Talous- ja velkavaikeuksissa elävien kokemuksia ja kehittämisideoita PA-vertaistukiryhmistä

TIIVISTELMÄ Anne Vaalanti. Talous- ja velkavaikeuksissa elävien kokemuksia ja kehittämisideoita PA-vertaistukiryhmistä. Syksy 2012. 63 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Järvenpää. Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus. PA-vertaistukiryhmä on vertaistukiryhmä talous- ja velkavaikeuksissa eläville henkilöille. PA-lyhenne tulee sanoista Penniless Anonymous. Opinnäytetyöni tarkoituksena oli kuvata PA-vertaistukiryhmien toimintaan osallistuneiden kokemuksia PA-vertaistukiryhmätoiminnasta. Tarkoituksena oli myös tuottaa tietoa, jota voidaan käyttää PA-vertaistukiryhmän kehittämisessä. Opinnäytetyöni on lähestymistavaltaan kvalitatiivinen eli laadullinen. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena ja tutkimuksellista kehittämismenetelmää käyttäen. Kehittämismenetelminä käytettiin tulevaisuusverstasmenetelmää ja soveltaen Learning cafe -menetelmää. Kyselytutkimukseen osallistui 11 PA-vertaistukiryhmiin osallistunutta henkilöä. Tulevaisuusverstas ja Learning cafe -menetelmään osallistui 11 – 15 henkilöä. Tutkimuksessa kerätty aineisto analysoitiin pääosin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen. Tutkimustuloksista ilmeni, että PA-vertaistukiryhmiin osallistuneilla oli hyviä kokemuksia vertaistukiryhmistä. He kokivat saaneensa vertaistukea, joka auttoi tilanteessa jaksamiseen ja itseymmärrykseen. Vertaistukiryhmätoiminta oli avannut osallistujille mahdollisuuden jakaa kokemuksiaan vertaistensa kanssa. Osallistujat olivat myös saaneet vertaistukiryhmästä tiedollista tukea, neuvoja ja vinkkejä arjen sujumiseen pienillä tuloilla. He ovat kokeneet saaneensa tukea ryhmästä ja pitävät ryhmän jatkumista tärkeänä. Hyviä ja käyttökelpoisia kehittämisideoita PA-vertaistukiryhmiin saatiin runsaasti. Tutkimus osoitti, että osallistujat haluaisivat saada muun muassa PA-ryhmän tunnetummaksi ja ryhmiin enemmän osallistujia. Tämän edistämiseksi osallistujat ideoivat toimintasuunnitelmaa. Osallistujien ideoiden ja mielipiteiden avulla saatiin myös runsaasti tietoa, jonka perusteella PA-ryhmäkansion sisältöä voidaan kehittää. Asiasanat: Talous- ja velkaongelmat, vertaistuki, vertaistukiryhmä, kvalitatiivinen tutkimus, kyselylomake, tulevaisuusverstas, Learning cafeABSTRACT Vaalanti, Anne Experiences and development ideas from peer support groups of people living in financial and debt difficulties. 63 p., 2 appendices. Language: Finnish. Järvenpää, Autumn 2012. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services. Purpose of my thesis was to present peer support group participators’ experiences of peer support groups organized for people living in financial and debt difficulties. Purpose was also to produce information that could be used in development of peer support groups. Approach of my thesis is qualitative. Research was carried out as a survey and using research development method. Development methods used were future workshop and applied Learning café. Survey was partaken by 11 persons from peer support groups. Future workshop and Learning cafe methods were participated by 11-15 persons. Material collected from the survey was analyzed mainly by using material based content analysis. Research results showed that people who had participated in the peer support groups had good experiences about them. They felt that they had received peer support that helped them to manage in their situations and to have self-comprehension. Peer support group activity had opened them a chance to share experiences with equals. Participants had also received informational support, help and tips on how to live with small incomings. They felt that they had received support from the group and considered it very important that the group continues. Good and useable ideas on how to develop the peer support groups were received a lot. Survey showed that participants would like to have groups to be more known in public and to have more participants in the groups. To forward this, participants generated ideas for an activity plan. With the help of the participators’ ideas and opinions we also received lots of information that can be used in the development of the group. Keywords: Financial and debt problems, peer support, peer support group, qualitative research, survey, future workshop, Learning caf