HEIKKOUKSISTA VAHVUUKSIKSI : Sisäisen tiedonkulun ja kokouskäytäntöjen kehittäminen Harjavallan seurakunnassa

TIIVISTELMÄ Uotila, Minna. HEIKKOUKSISTA VAHVUUKSIKSI. Sisäisen tiedonkulun ja kokouskäytäntöjen kehittäminen Harjavallan seurakunnassa. Diak Länsi, Pori, kevät 2012, 55 s., 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonian virkakelpoisuus. Opinnäytetyön tavoitteena oli Harjavallan seurakunnan työyhteisön sisäisen tiedonkulun parantaminen ja tehostaminen sekä kokouskäytäntöjen kehittäminen saatujen tulosten perusteella ja niiden suuntaan. Kehittämistarpeen lähtökohtana oli työyhteisössä aiemmin olleen työnohjauksen päätteeksi tehdyn SWOT-analyysin tulokset. Pyrkimyksenä oli saada myös kokemus työyhteisön kehittymisprosessista, joka voi jatkua työyhteisössä luonnollisena tapana toimia. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella, joka lähetettiin kaikille vakituisessa työsuhteessa oleville Harjavallan seurakunnan työntekijöille. Tulokset analysoitiin aineistolähtöisenä sisällönanalyysinä käyttäen pääluokkien muodostamisessa teorialähtöistä sisällönanalyysiä. Opinnäytetyö oli osa työyhteisössä toteutuvaa kehittämissuunnitelmaa. Tutkimustulokset osoittavat, että tunnelma työyhteisössä oli hyvä. Työntekijöiden kokemus kokouskäytännöistä osoitti sen, että työyhteisössä osallistumiseen ja vaikuttamiseen tarvittaisiin enemmän jämäkkyyttä ja selkeyttä. Ajantasaistiedon saatavuuteen ja vaikuttavuuteen työntekijät voivat vaikuttaa omalla aktiivisuudellaan ja omasta vastuualueestaan informoimiseen on syytä kiinnittää erityistä huomiota. Yhteinen suunnittelu ja yhdessä tekeminen ovat työyhteisössä jatkuvia haasteita. Työyhteisössä on riittävästi muutokseen ja sovittuihin käytänteisiin sitoutuvia työntekijöitä. Työ seurakunnassa on itseään johtavaa, ja siksi työntekijöiden alaistaidot korostuvat. Työsuojelutoimikunta jatkaa työyhteisön kehittämistä suunnitelmansa mukaisesti. Asiasanat: alaistaidot, kehittyvä työyhteisö, kokouskäytännöt, organisaatioviestintäABSTRACT Uotila Minna. FROM WEAKNESSES TO STRENGTHS. Developing Intra-Information and Meeting Practices in the Parish of Harjavalta. 55 p., 3 appendices. Language: Finnish. Pori, Spring 2012. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Sociel Services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services + Deacon. The aim of the study was to improve and intensify the intra-information in the working community and to develop the meeting practices based on the results and towards them. The basis of developing process was the results of SWOT-analysis by former supervision in the working community. The aim was also to get experiences about a developing process in the working community which could be continued in the community as a natural way to act. Data were collected by questionnares which were sent to all permanent employees in the parish of Harjavalta. The results were analyzed by using content analysis. Main categories were formed by using theory-driven content analysis. The study was part of a developing plan in the community. The results indicated the atmosphere in the community was good. The employees´ experience of meeting practices showed that there would be more need of firmness and clearness to participate and influence in the community. The employees can affect by their own activity to get actual information and its effectiveness. In addition, they particurarly have to pay attention to informing of their sphere of responsibilities. Common planning and working together are continuous challenges in the community. There are enough employees that are committed to the change and agreed practices in the work community. Work in a parish is self leading and therefore employees´ skills are emphasized. The developing in the working community will be continued by the committee of work protection as planned. Keywords: employee skills, developing work community, meeting practices, organizational communicatio