Ryhmänohjaajien kokemuksia maahanmuuttajien vertaistukiryhmistä

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tutkia maahanmuuttajien vertaistukiryhmien ohjaajien kokemuksia. Työmme on laadullinen tutkimus, jossa olemme käyttäneet menetelmänä learning cafe- menetelmää, sekä puolistrukturoitua teemahaastattelua. Suomen Pakolaisavun Kasvokkain- vertaistukiryhmätoiminta alkoi Joensuussa keväällä 2011, jolloin itse kävimme vertaisohjaajan koulutuksen. Koulutuksessa keräsimme tulevien ohjaajien odotuksia ja tunteita learning cafe- menetelmän avulla. Touko-kesäkuussa 2011 ryhmien loputtua teimme yhdeksän yksilöhaastattelua ohjaajille. Haastattelemistamme ihmisistä osa oli suomalaisia ja osa maahanmuuttajia. Analyysivaiheessa elokuussa 2011 aloitimme luokittelun haastatteluteemojen mukaan. Tulosten perusteella kävi ilmi, että ohjaajien näkökulmasta maahanmuuttajien vertaistukiryhmätoiminta on tärkeä työmuoto Joensuussa ja lähialueilla. Vertaistukitoiminnasta on positiivisia vaikutuksia maahanmuuttajien kotoutumiseen. Ohjaajan työhön maahanmuuttajien kanssa liittyy paljon haasteita, sekä suomalaisille, että ulkomaalaisille ohjaajille. Työparin kanssa työskentely koettiin onnistuneeksi, koska yhdessä oli mahdollisuus peilata omia kokemuksiaan. Vertaistukitoiminnalle on suuri tarve, ja sitä tulisi myös kehittää eri ryhmille sopivaksi. Toimintaa tulisi myös lisätä, koska monet erilaiset maahanmuuttajaryhmät, esimerkiksi miehet ja ikääntyneet tarvitsevat omaa toimintaa.The goal of our thesis was to investigate the experiences of immigrant peer support group tutors. In our qualitative research we have used the learning café method, as well as themed half-structured interviews. The Finnish Refugee Council´s Face to Face- peer support activities began in Joensuu in the spring of 2011, which is when we were trained as peer tutors. There we collected data on the expectations and feelings of future tutors with the learning café method. In May and June 2011, we interviewed nine separate tutors, a mix of Finns and immigrants. In August 2011, during the analysis phase, we began categorising by interview themes. The data indicated that, from the point of view of the tutors, immigrant peer support group work is important in Joensuu and the near-by region. It has a positive effect on the integration of immigrants. Both Finnish and immigrant tutors face many challenges. Working with a partner was considered to be successful, as it gave the opportunity to reflect personal experiences. There is a great need for peer support function and it should be developed further to fit the needs of different groups. The amount of activity should also be increased as various immigrant groups, such as men and the elderly need their own program.Цель нашей дипломной работы была изучить опыт руководителей групп поддержек для иммигрантов. Исследование проводилось с помощью квалитативного метода исследования, где мы использовали методику learning cafe, а так же полуформализованное интервью. Группы поддержки для иммигрантов начали свою работу в Йоэнсуу весной 2011 года при помощи Совета помощи беженцам в Финляндии. Обучение руководителей групп поддержки прошло так же при участии Совета помощи беженцам. Обучаясь на курсах для руководителей групп,при помощи методики learning cafe нами были собрана информация о том, что ожидают и что чувствуют участники курсов.По окончании работы групп поддержки, в мае-июне 2011 года, были взяты интервью у девяти руководителей групп поддержки. Среди интервьированных были как финны,так и иммигранты. Анализ интервью был проведен в августе 2011. Во время анализа нами была сделана кагоризация интервью,т.е. были выделены главные темы и подтемы.Данные нашего исследования показывают, что, по мнению руководителей, работа групп поддержки очень важна для Йоэнсуу и соседних областей. Группы поддержки имеют позитивное влияние на процесс интеграции иммигрантов. В работе с имминрантами у руководителей групп было много трудностей,как у финнов, так и у самих иммигрантов. Руководители групп работали в паре (финн-иммигрант), и такая форма работы, по мнению интервьюированных, удачная,так как позволяет обмениваться опытом. Группа поддержки как форма работы с иммигрантами очень важна, и эту работу надо развивать и улучшать. В группах поддержки нуждаются совершенно разные группы иммигрантов,например, мужчины и пожилые люди.Liite 4 tutkimuslupa paperiversiossa