Järvenpään kaupungin tarjoama tuki työssäjaksamiseen - tukimuotojen käyttö Auerkulman Perhetukikeskuksessa

Opinnäytetyössä tarkasteltiin, mitä toimintaa Järvenpään kaupunki työnantajana tarjoaa työntekijöilleen työssäjaksamisen tueksi. Tavoitteena oli selvittää tukimuotojen käyttö Auerkulman perhetukikeskuksessa ja se, miten henkilökunta on kokenut niiden tarpeen. Tavoitteena oli kehittää henkilökunnan työhyvinvointia opinnäytetyöstä saatujen tulosten perusteella. Opinnäytetyön aineisto koottiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella, jossa oli mukana monivalinta- ja avoimia kysymyksiä. Monivalintakysymyksissä koottiin henkilökunnan työssäoloaika ja heidän käyttämänsä työhyvinvointia edesauttavat palvelut. Avoimilla kysymyksillä kartoitettiin henkilökunnan kokemuksia, tarpeita ja toiveita saamistaan palveluista. Monivalintakysymysten vastaukset on koottu kuvioon ja avoimet vastaukset analysoitiin. Kysely toteutettiin henkilökunnalle syksyllä 2009. Kyselyn vastausprosentti oli 96. Tulosten perusteella työntekijöiden työssäoloaika Järvenpään kaupungissa jakautui tasaisesti kolmeen osaan, alle 5 vuotta, 5 – 20 vuotta tai yli 21 vuotta työssä olleisiin. Kyselyn mukaan työhyvinvointia ylläpitävien lakisääteisten palvelujen ja Järvenpään kaupungin tarjoamien palvelujen käytössä työterveyshuollonpalvelut olivat yleisimpiä. Toiseksi käytetyimpiä olivat liikunta- ja kulttuurisetelit. Kolmanneksi suosituin palvelu oli uimaranneke. Kyselyssä henkilökunta arvioi myös muita käyttämiään kaupungin tarjoamia palveluja. Vastauksissa nousi esille tyytyväisyys tarjolla oleviin palveluihin. Niitä pidettiin hyvinä ja monipuolisina. Työssäjaksamisen tueksi vastaajat toivoivat lisää ohjattua liikunnallista toimintaa, tukea esimieheltä ja työntekijöiden työn arvostamista. Henkilökunta kertoi saavansa tukea työssäjaksamiseen työkavereilta ja työyhteisöltä. Työpaikan hyvä yhteishenki, avoin ilmapiiri ja toisilta saatava tuki koettiin tärkeiksi. Myös oma vapaa-aika ja harrastukset tukivat työssäjaksamista. Työkykyäylläpitäviltä- eli tyky-päiviltä odotettiin yhteistä toimintaa, jota pidettiin hyvänä ja virkistävänä. Yhdessä toimimisen katsottiin vahvistavan työpaikan yhteishenkeä. Jatkossa työssäjaksamisen merkityksen seuranta on tärkeää, muina tutkimusaiheina esiin nousi työnohjaus, kehityskeskustelut ja Ainoactive-toiminta.Services the City of Järvenpää Offers to Support its Employees’ Wellbeing at Work – the Use of Services at Auerkulma Family Center This study concentrated on examining what kind of services the city of Järvenpää offered in order to support its employees’ wellbeing. The main purpose of this study was to gain information on how the employees of Auerkulma Family Center used the services and how they experienced them. One of the most important aims of this study was that the results of this research could be used to further improve the employees’ wellbeing at work. The material for this study was gathered by semi-structured questionnaires, which consisted of multiple-choice questions and open questions. Multiple-choice questions provided information on employees’ weekly working time and the work wellbeing related services that employees used. Open questions gathered information on the experiences of the personnel, their needs and hopes regarding to the services offered. The results of the multiple-choice questions were presented as diagrams, whilst the open questions were analyzed. While content analys was employed in analyzing the ope-ended questions. The research material was gathered in the autumn of 2009. Response rate was 96%. The study showed that employees could be divided into three categories based on how many years they had been working for the city of Järvenpää: less than five years, from five years to 20 years or more than 21 years. According to the questionnaire, the most used services to support wellbeing at work were health care services, which are statutory. The second place were the exercise vouchers and vouchers for cultural activities, and in the third the swimming bracelet. In the questionnaire, the employees also evaluated the other services they had used. The services were considered both good and multifaceted. However, to further support their wellbeing at work, the employees hoped for more guided sports activities, more support from their supervisors at work and more recognition of the value of their work. The employees indicated that their wellbeing at work was supported by their colleagues and the work community. The employees also considered that good team spirit, atmosphere which encouraged discussion and support from others were important part of their wellbeing at work. Nevertheless, it was also emphasized that leisure and other interests supported the employees’ wellbeing. For the days of the organized activities of the work community, the employees hoped to have activities which would entail doing things together. In order to further improve the team spirit at the work place. To conclude it is important to monitor wellbeing at work in the future. Additionally, other topics for further research on wellbeing at work could include supervision of work, development discussions and Ainoactive-activities