Perehdytysoppaan tuottaminen sairaankuljetusyritykselle

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa perehdytysopas Muuramen sairaankuljetus Oy:lle, jolla ei ollut aiemmin olemassa olevaa perehdytysmateriaalia. Perehdytysoppaan tavoitteena on palvella uusia työntekijöitä ja opiskelijoita heidän tutustuessaan yritykseen ja sen toimintaan. Opas helpottaa uuden työntekijän työn aloittamista ja auttaa luomaan yrityksestä positiivisen mielikuvan. Työnantaja hyötyy työntekijän perehdyttämisestä, sillä se nopeuttaa työntekijän itsenäisen työskentelyn aloittamista ja vähentää työssä tapahtuvien virheiden määrää. Opinnäytetyön teoreettiseksi viitekehykseksi muodostui työskentely sairaankuljetuksessa sekä perehdyttäminen ja sen merkitys. Työssä keskitytään käsittelemään hyvän perehdytysmateriaalin ominaisuuksia. Opinnäytetyön tekemisessä ei käytetty tutkimuksellisia menetelmiä, vaan työ oli toiminnallinen opinnäytetyö, jonka tavoitteena oli aikaansaada konkreettinen tuotos. Perehdytysopas toteutettiin kansiomuodossa, sillä siten se soveltui parhaiten käytettäväksi yrityksen ambulanssissa. Yritykselle tehtiin lisäksi oppaasta sähköinen versio, jotta oppaan päivittäminen jatkossa onnistuisi helpommin. Oppaan päivittäminen siirtyi yrityksen tehtäväksi sen jälkeen, kun opas oli luovutettu yhteistyötaholle. Opas laadittiin yhteistyössä yrityksen kanssa ja yhteistyötahon tarpeet huomioiden syksyn 2007 aikana. Tulevaisuudessa perehdytysopasta on mahdollista hyödyntää myös yhtenä osana yrityksen perehdytysohjelmaa, jonka tuottaminen jää vielä yhteistyötahon kehittämishaasteeksi.The purpose of this bachelor’s thesis was to create an initiation manual for the patient transportation company, Muuramen sairaankuljetus Oy. The aim of the initiation manual is to help new staff and students to become acquainted with the company and its operation. The Manual helps new employees in orientation and independent working and reduces mistakes. The Manual also creates a positive image of the company. The theoretical framework for this thesis is connected with working in patient transportation, as well as employee initiation and the significance of this initiation. The focus is on qualities of appropriate initiation materials. In this thesis, no research methods have been used because it is a practical bachelor's thesis. The purpose of the thesis is to create concrete output. The initiation manual was produced in written form for the ambulance of the company. The manual is also available in electronic form because that way updating the manual will be easier in the future. The manual's updating is the company's responsibility after it is delivered to the company. The initiation manual was made in collaboration with the company by listening to their needs during the autumn of 2007. In the future it is possible to exploit the initiation manual in the part of the company's initiation programme. An initiation programme is one of the company's developmental challenges