Kysynnän kartoitus parvekesaneerausmarkkinoilla

Tämä tutkimus on tehty Liiketaloudenkoulutusohjelman opinnäytetyönä. Tavoitteena on selvittää millainen tarve taloyhtiöillä tulee olemaan tulevaisuudessa parvekesaneerauksille. Samalla pyritään lisäämään toimeksiantajan tunnettuutta. Tutkimuksen teoreettisessa osassa käsitellään tutkimuksen empiirisessä osassa hyödynnetyt teoriat. Teoriat ovat kysynnän ennustaminen ja mittaaminen, segmentointi, markkinoinnin kilpailukeinojen 4 P –malli laajennettuna suhdemarkkinoilla sekä suhdeverkostoilla. Tutkimuksen empiirinen osuus suoritettiin kirjekyselyllä. Kohderyhmäksi valittiin Vaasan, Jyväskylän, Tampereen, Vantaan ja Kuopion kaikki taloyhtiöt. Lisäksi 192 taloyhtiöön Helsinkiin lähetettiin kyselylomake. Saaduista tutkimustuloksista voidaan päätellä kohderyhmän sisältävän potentiaalisia kohteita parvekesaneerauksille. Markkinoista ei ole tarkkaa tietoa, ja tämän vuoksi markkinointitutkimuksen tekeminen toimeksiantajalle on tärkeää. Lisäksi tutkimus on tehokas tapa lisätä toimeksiantajan tunnettuutta. Kyselyn vastausprosentiksi saatiin 159 vastauksella n.25. Tämä on kirjekyselylle hyvä prosentti ja näin ollen tutkimuksen reliabiliteettia eli luotettavuutta voidaan pitää tämän vuoksi hyvänä. Koska tutkimuksessa esitetyt kysymykset ja valittu kohderyhmä olivat tarkoituksenmukaiset, voidaan tutkimuksen sanoa olevan validi.This research was done as the Final thesis of the degree programme in Business Administration. The aim of thesis was to determine what kind of demand there will be for balcony renovation. A further aim of the thesis was to increase the awareness of the company Riikku Rakenteet Oy which is the mandator of this work. The theoretical part of this survey deals with the theories which are used in the empirical part. These theories include estimating and measuring demand, segmenting and the 4 P model on marketing extended with relationship marketing and marketing networks. The empirical part of the research was done by letter interviews. The target group was all the housing companies of Vaasa, Jyväskylä, Tampere, Vantaa and Kuopio. Also 192 housing companies in Helsinki were part of the survey. The results show that this target group includes potential customers for balcony renovation. It is very difficult to predict the markets for balcony renovation and therefore market research was needed. In addition market research was an ideal tool to use it as a marketing tool. The answering percentage of the research was about 25% by 159 answers. The reliability of the research can therefore be considered good. Since the questions used in this research and the chosen target group were appropriate this research can also be considered valid