Varhaisnuorisotyön prosessien kehittäminen : Sipoon suomalaisessa seurakunnassa

TIIVISTELMÄ Uosukainen Henrikki. Varhaisnuorisotyön prosessien kehittäminen Sipoon suomalaisessa seurakunnassa. Järvenpää, kevät 2010, 63 s., 5 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä Järvenpää. Sosiaalialan koulutusohjelma, Kristillisen lapsi- ja nuorisotyön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + kirkon nuorisotyöntekijän virkakelpoisuus. Opinnäytetyön tavoitteena oli selkiyttää Sipoon suomalaisen seurakunnan varhaisnuorisotyötä tunnistamalla ja kuvaamalla sen keskeiset prosessit. Prosessien kuvaamista varten kehitettiin teorioiden pohjalta oma prosessien kuvausmalli. Teoreettisena viitekehyksenä toimi prosessijohtaminen, laatuajattelu, työntekijälähtöinen kehittäminen sekä voimaantuminen. Sipoon suomalaisen seurakunnan strateginen työskentely ja varhaisnuorisotyön painopisteet toimivat lisäksi työn lähtökohtina. Tutkimusstrategisena valintana oli toimintatutkimus, joka jäsennettiin Demingin jatkuvan parantamisen ympyrän neljän vaiheen avulla: suunnittele (Plan), toteuta (Do), arvioi (Check) ja paranna (Act). Tätä jäsennystä käytetään myös syntyneissä prosessikuvauksissa. Prosessikuvauksiin pyydettiin kommentteja, jotka analysoitiin sisällön analyysillä. Sipoon suomalaisen seurakunnan varhaisnuorisotyön keskeiset prosessit tunnistettiin ja kuvattiin. Luotua mallia ja sen kaikkia vaiheita kokeiltiin yhdessä prosessikuvauksessa. Opinnäytetyö tuotti mallin, jota voi soveltaa prosessien kuvaamisessa laajemmin. Asiasanat: prosessien kehittäminen, seurakunnan varhaisnuorisotyö, laatuajattelu, voimaantuminen, työntekijälähtöinen kehittäminen, sisällön analyysiABSTRACT Uosukainen Henrikki Development of Pre-Youth Work Processes in Sipoo Finnish Parish. 63 p., 5 appendices. Language: Finnish. Järvenpää, Spring 2010. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Christian Youth Work. Degree: Bachelor of Social Services. The goal of this study was to clarify pre-youth work in Sipoo Finnish Parish by recognizing and describing the main processes. A unique description model was developed based on valid theory. The theoretical background comes from Process Management, Quality Management, Employee-Based Development and Empowerment. In addition, the study was also based on the strategic work of Sipoo Finnish Parish and the focus on pre-youth work. The research orientation for this study was based on Action Research. The structure consists of four steps of the Deming Cycle: Plan, Do, Check and Act. The same structure was also used in process descriptions. Content Analysis was used for analyzing systematically gathered data on process descriptions. As a result all the main processes of pre-youth work in Sipoo Finnish Parish were recognized and described. The created description model and all of its four steps were tested. This study produced a model which can be applied in other process modeling as well. Keywords: process improvement, church pre-youth work, Quality Management, Empowerment, Employee-Based Development, Content Analysi