Tervetuloa työyhteisöön : Perehdytysopas Suomussalmen terveysaseman päivystysvastaanotolle

Yhteiskunnassa tapahtuvat muutokset heijastuvat erilaisina ilmiöinä työelämään. Tilapäisten työntekijöiden määrä kasvaa ja opiskelijoiden ohjatun harjoittelun jaksot sisältyvät yhä enemmän opintoihin. Perehdyttäminen on näin ollen ajankohtaista ja tarpeellista. Lähestyvä hoitoalan työvoimapula näkyy jo nyt Kainuussa ja se lisää perehdyttämisen tarvetta. Hyvin hoidetulla perehdyttämisellä vaikutetaan positiivisesti henkilökunnan pysyvyyteen. Idea opinnäytetyöhön syntyi toimeksiantajamme toimesta. Se kaipasi työyhteisöönsä yhtenäistä, perehdytyksessä apuna käytettävää opasta. Valintaamme tuki tieto siitä, ettei työyksikössä ollut käytössä mitään perehdytyksen apuvälinettä. Opas pohjautuu Kainuun maakunta -kuntayhtymän perehdyttämisohjeisiin ja Suorsan (2007) tekemään perehdytyssuunnitelmalomakkeeseen. Opinnäytetyömme tavoitteena oli tehdä mahdollisimman selkeä ja käytännönläheinen perehdytysopas, jonka avulla laadukas perehdyttäminen mahdollistuu parhaiten. Oppaan tarkoitus oli palvella työelämää, sekä meitä itseämme tulevina sairaanhoitajina. Kyseessä oli tuotteistettu prosessi, jonka avulla tuotimme ajantasalla olevan yleisperehdyttävän oppaan sähköisessä muodossa. Perehdytysoppaan tarkempi suunnittelu ja valmistus alkoi teoriataustan tekemisen jälkeen. Näin ollen pystyimme keskittymään paremmin tuotteeseen. Opinnäytetyöprosessia ohjasi ajattelu hoitotyön laadusta osana perehdyttämistä. Tutkimustehtävien pohjalta haimme vastauksia kysymyksiin, mitä on laadukas perehdyttäminen hoitotyössä ja millainen perehdytysopas edistää työhön perehtymistä Suomussalmen terveysaseman päivystysvastaanotolla. Laadukas perehdyttäminen turvaa toiminnan laadun ja tuottavuuden, henkilöstön pysyvyyden, myönteisen asenteen ja työturvallisuuden. Lisäksi laadukas perehdyttäminen auttaa työntekijää hoitamaan omaa tehtäväänsä mahdollisimman hyvin ja antaa hänelle perustan jatkuvalle osaamisen kehittämiselle. Perehdytysopas tallennettiin työyksikön tietokoneille ja se otettiin käyttöön heti. Muokkaamalla kunkin työyksi-kön tarpeita vastaaviksi opasta voidaan hyödyntää tulevaisuudessa muissakin Kainuun kunnissa. Tuottamaamme perehdytysopasta oli lähes mahdotonta arvioida ennen sen käyttöönottoa. Perehdytysoppaan lopullinen arviointi tapahtuu sen käyttöönoton jälkeen. Jatkotutkimusaiheita ovat perehdytysoppaan käytännöllisyyden arviointi ja työtehtäviin perehdyttävä opas.Changes in society are reflected in working life as different kinds of phenomena. The number of temporary employees is increasing and work experience is more and more likely to be included in nursing studies. Under the current circumstances orientation is essential. The oncoming lack of work force within nursing is already apparent in Kainuu and adds to the need for orientation. Good orientation positively affects staff turnover. The idea for our thesis came from Suomussalmi Health Centre's walk in reception. They wanted consistent guidelines that could be used to train staff. Our choice was based on the fact that there was no orientation aid in their unit. The guide is based on the Joint Authority of the Kainuu Region orientation guidelines and the orientation planning template by Suorsa, 2007. Our goal was to make a simple and practical orientation guide that could be used for providing good quality orientation in the best possible way. The purpose of the guide was to serve working life and ourselves as future nurses. It was a productive process and as a result we created an up-to-date general orientation guide in computer format. More precise planning and implementation of the orientation guide started after examining the theoretical background of orientation. This way we could focus more on the product. The main idea that guided our thesis process was the quality of nursing as part of orientation. Based on the research task we asked ourselves questions like 'what is quality orientation like in nursing?' and 'what kind of orientation guidelines could develop staff orientation in Suomussalmi Health Centre's walk in reception?' Quality orientation guarantees the quality and productivity of work, staff stability, a positive attitude and health and safety at work. It also helps employees to complete their duties in a better way and makes it possible for them to constantly develop their skills and knowledge. Orientation is carried out with the help of a practical guide, which includes the most important facts about the organisation, unit and general work related matters. The orientation guide was saved on the computers of the work unit and was in use immediately. The programme can be used in other municipalities of Kainuu by modifying it according to the needs of different work units. The orientation guide was almost impossible to evaluate before use. The final evaluation will be carried out after it has been used.Opinnäytetyömme liitteenä on cd-levy