Socialpedagogiskt stöd för kvinnan på skyddshemmet : Kartläggning och upplevelser av socialpedagogisk handlingskompetens på skyddshem

Detta examensarbete kartlägger handlingskompetens på skyddshem från en socialpedagogisk syvinkel. Syftet är att genom litteratur lyfta fram vad som ingår i en socialpedagogiskt orienterad persons yrkeskunnande inom skyddshemskontexten. Syftet har även varit att undersöka före detta skyddshemsklienters upplevelser av stödet. De teoretiska utgångspunkterna jag fokuserat på är bemötande och kännedom av person i kris och socialpedagogisk handlingskompetens, vilka jag sedan tillämpat på skyddshemsarbete för att skapa en helhetsbild. Genom en kvalitativ undersökning har jag dessutom velat lyfta fram kvinnors upplevelser av det stöd de fått då de bott på skyddshemmet. Respondenterna, som är två till antalet, har varit skyddshemsklienter åren 2005 till 2006. Frågeställningarna jag arbetat utgående ifrån är; Vad innebär socialpedagogisk handlingskompetens på skyddshem? Hur upplever kvinnor stödet av en socialhandledare? Datainsamlingsmetoden är litteraturgenomgång samt temaintervjuer. Undersökningens resultat visar att kvinnorna har positiva upplevelser om stödet på skyddshemmet. De upplever sig ha fått stöd i praktiska saker och tillräcklig handledning. De anser personalen på skyddshemmet vara professionella och sakkunniga och ha kunnat ge tillräckligt med råd och information om bl.a. våld och dess följder. Upplevelserna är att växelverkan varit fungerande med socialhandledarna och samtalen givande. Empatiskt bemötande har enligt kvinnorna varit mycket kraftgivande.Tämä opinnäytetyö kartoittaa asiantuntijuutta turvakodissa sosiaalipedagogisesta näkökulmasta. Tavoitteena on kirjallisuuden kautta tuoda esille sosiaalipedagogisesti suuntautuneen sosiaaliohjaajan työkuvan sisällön turvakodissa. Tavoitteena on myös ollut tutkia entisten turvakotiasiakkaiden kokemuksia turvakotiaikana saadusta tuesta. Teoreettiset lähtökohtani ovat olleet kohtaaminen ja tuntemus kriisissä olevaan ihmiseen sekä sosiaalipedagoginen asiantuntijuus joka ilmenee eri osaamisalueissa. Saadakseni kokonaiskuvan ilmiöstä, olen soveltanut edellä mainitun turvakotityöhön. Kvalitatiivisen tutkimuksen kautta olen tahtonut nostaa esille naisten kokemuksia turvakotiaikana saadusta tuesta. Vastaajat, joita on kaksi, ovat olleet turvakotiasiakkaina vuosina 2005 ja 2006. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat; Mitä sosiaalipedagoginen asiantuntijuus sisältää turvakotityössä? Miten naiset ovat kokeneet sosiaaliohjaajilta saadun tuen? Aineiston keräykseen käytetyt menetelmät ovat teemapohjaiset haastattelut sekä aineistoanalyysi. Tutkimuksen tulokset osoittavat että naisten kokemukset turvakotiaikana saadusta tuesta ovat positiiviset. He kokevat saaneensa tukea käytännön asioissa sekä riittävästi ohjausta. Sen lisäksi he kokivat turvakodin henkilökunnan asiantuntevina ja ammattitaitoisina sekä heidän antaneen riittävästi neuvoja ja tietoa esim. väkivallasta ja sen seurauksista. Vuorovaikutukset ohjaajien kanssa ovat olleet toimivia ja keskustelut antoisia. Empaattinen kohtaaminen on naisten kokemuksien mukaan ollut erittäin voimaannuttavaa.This degree thesis presents what includes in a professionals role seen from a social educational side of view at a shelter home. The aim is through literature point out what includes in the profession of a social welfare supervisor working at a shelter home. The focus has also been through a survey to study experience of support through the former clients of a shelter home. The theoretical stating-point I have been focusing on is good meeting and sensation of a client who is in a crisis and social educational professionalism. To make a big picture I have connected the theories on the practical work on a shelter home. Through a qualitative study I have listed up former clients in this case women’s experience of support while they have been living at a shelter home. The research questions have been: What includes social educational professionalism at a shelter home? How do women experience the support from a social welfare supervisor? The methods to collect information are literature study and subject interviews. Two former shelter home clients have taken part in interviews. The result shows that women have positive experience of the support at the shelter home. They think that they got support in practical things and enough supervision. They also think that the personnel have been professional and specialists on their field and that they have given enough of information and advice about for example violence and its consequences. The women say that interaction between them and the social welfare supervisor has been good and the dialogs rewarding. Empathic meeting has according to the women been much powering