Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Kepuasan Klien Terhadap Layanan Inspeksi Visual Asam Asetat (IVA) Di Puskesmas Kecamatan Kutorejo Kabupaten Mojokerto

Latar Belakang : Pemeriksaan IVA adalah pemeriksaan yang dilakukan oleh tenaga medis terhadap leher rahim yang telah diberi asam asetat/asam cuka 3-5% secara inspekulo dengan mata telanjang untuk mendeteksi dini lesi prakanker. Kepuasan terhadap pelayanan dapat mempengaruhi perilaku klien terhadap minat kunjungan ulang. Setiap tahun, lebih dari 300.000 wanita meninggal karena kanker serviks. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencegahan dan pengobatan dini kanker serviks bisa menghemat biaya pengobatan (WHO, 2018). Kanker serviks adalah ancaman terbesar bagi kesehatan wanita. Rendahnya kesadaran wanita yang sudah menikah/ melakukan hubungan seksual dalam melakukan pemeriksaan deteksi dini kanker serviks akan meningkatkan insiden kejadian kanker serviks. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan dukungan sosial dengan kepuasan klien terhadap pelayanan IVA oleh petugas puskesmas. Metode : Penelitian ini menggunakan studi analitik observasional dengan desain cohort restrospective. Besar sampel pada penelitian ini 70 responden dengan pembagian yang sama pada kelompok kontrol dan kelompok terpapar yaitu masing-masing 35 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan consecutive sampling. Ananlisis Univariate menggunakan uji Chi-Square. Analisis bivariate menggunakan uji korelasi Spearman. Hasil : Hasil ananlisis Univariate pada kelompok kontrol dan kelompok terpapar menunjukan usia (p=0,4), pendidikan (p=0,136), pekerjaan (p=0,622), lama pernikahan (p=0,073), jumlah pasangan seksual (p= 0,602) dan jumlah anak (p= 0,151). Hasil analisis bivariate menunjukkan dukungan suami (p=0,735), dukungan ibu (p=0,984), dukungan kader kesehatan (p=0,320) dan dukungan teman sebaya (p=0,725). Tidak terdapat hubungan/korelasi antara dukungan sosial dan kepuasan pelayanan. Kesimpulan : Terdapat faktor lain yang mempengaruhi kepuasan WUS terhadap layanan deteksi dini kanker serviks selain dari dukungan sosial. Saran : Peneliti selanjutnya diharapkan melakukan pengambilan data secara langsung dan memperhatikan faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan WUS terhadap layanan (IVA) selain dari dukungan sosial