PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL KARYAWAN DI BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG PEMBANTU UNAIR

Berdasarkan tinjauan teori dari pelaksanaan studi pustaka, komunikasi internal adalah pertukaran gagasan atau ide yang terjadi di dalam suatu organisasi baik secara vertikal maupun horizontal. Komunikasi internal di Bank BTN KCP Unair diterapkan dengan baik karena sedikitnya kendala komunikasi yang menghambat kinerja karyawan hingga menyebabkan permasalahan Berkelanjutan. Proses komunikasi yang terjadi pun adalah proses formal karena latar belakang Bank yang merupakan organisasi pelayanan publik