Analisis Kebutuhan Informasi (Information Need Assessment) Mahasiswa Baru FISIP Universitas Airlangga

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik memiliki sifat keilmuan beragam (kompleks) dan luas, hal tersebut menyebabkan kompleks pula kebutuhan informasi yang terkandung di dalamnya. Kompleksnya kebutuhan informasi tersebut idealnya dapat terjawabkan oleh Perpustakaan Kampus B Universitas Airlangga. Namun kenyataannya Perpustakaan Kampus B Unair masih kurang dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa FISIP dengan terindikasinya tingkat keterpakaian koleksi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang rendah. Menyikapi permasalahan tersebut, Perpustakaan Kampus B Unair dituntut untuk peka dalam mengenal kebutuhan informasi mahasiswa sebagai acuan untuk pengadaan koleksi perpustakaan, yaitu dengan dilakukannya analisis kebutuhan informasi. Fenomena tersebutlah yang menarik perhatian peneliti untuk melakukan penelitian mengenai analisis kebutuhan informasi mahasiswa baru di FISIP Unair. Peneliti menggunakan konsep dari David Nicholas untuk menggambarkan karakteristik kebutuhan informasi dan hambatan yang dialami ketika memenuhi kebutuhan informasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif, dengan simple random sampling sebagai metode pengambilan sampel. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa 86% mahasiswa baru FISIP Unair mengakses topik informasi sosial politik. Diketahui pula bahwa 93% mahasiswa baru mengakses informasi dengan tujuan untuk menjawab pertanyaan spesifik, 82% untuk memunculkan ide dan 68% untuk mendukung suatu penelitian. Mereka lebih memilih penyedia informasi yang cepat walaupun tingkat keakuratannya masih dipertanyakan yaitu sebesar 46%. Dalam mengakses informasi, mahasiswa baru menggunakan informasi dalam bentuk elektronik sebesar 80%. Diketahui pula bahwa akses dan waktu bukan menjadi hambatan yang berarti bagi mahasiswa baru, namun biaya, selera informasi dan batasannya yang dapat menghambat mahasiswa baru dalam memenuhi kebutuhan informasinya