HUBUNGAN ANTARA WORKPLACE INCIVILITY DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA PERAWAT

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara workplace incivility dengan work engagement pada perawat. Workplace incivility didefinisikan sebagai perilaku menyimpang dengan intensitas rendah yang ambigu untuk membahayakan target, sekaligus melanggar norma-norma di tempat kerja dalam menghormati orang lain (Andersson & Pearson, 1999). Schaufeli, Salanova, Gonzalez-Roma, & Bakker (2002), mendefinisikan work engagement sebagai perasaan positif, mengisi dan berhubungan dengan pekerjaan, serta dicirikan vigor (semangat), dedication (dedikasi), dan absorpsi (absorpsi). Penelitian ini dilakukan terhadap perawat yang memiliki masa kerja minimal 1 tahun, dengan jumlah subjek 101 orang, menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Alat ukur yang digunakan berupa kuesioner, untuk variabel workplace incivility menggunakan Indonesia Incivility Behavior Scale (IIBS) oleh Handoyo, dkk., (2016) dan variabel work engagement menggunakan Utretch Work Engagement Scale-17 (UWES-17) oleh Schaufeli, dkk., (2002). Analisis data penelitian menggunakan teknik statistik korelasi Product Moment Pearson melalui program SPSS IBM 20.0 for Windows. Hasil analisis data penelitian memaparkan bahwa workplace incivility dan work engagement tidak memiliki hubungan yang signifikan (r = 0,166; p = 0,96; p > 0,05). Ditemukan hubungan signifikan antar dimensinya yaitu workplace incivility dengan dimensi work engagement absorption;, dimensi workplace incivility pelanggaran privasi dengan work engagement; dimensi workplace incivility pelanggaran privasi dengan dimensi work engagement dedication; dimensi workplace incivility workplace incivility turut campur urusan orang lain dengan dimensi work engagement absorption