PENERAPAN ANALYSIS VALUE CHAIN DALAM UPAYA PENINGKATAN COMPETITIVE ADVANTAGE PADA PERUSAHAAN PROPERTY Case Study Group Puncak Apartement)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi rantai nilai Pengembang Apartemen, sehingga menghasilkan suatu solusi untuk lebih meningkatkan keunggulan bersaing perusahaan dalam industri properti. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif. Metode yang digunakan adalah teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Untuk menganalisis rantai nilai Pengembang Apartemen, maka digunakan pendekatan analisis rantai nilai Porter. Setelah mengidentifikasi rantai nilai yang terdapat dalam perusahaan, maka dilakukan evaluasi dengan menggunakan empat faktor yang membentuk building blocks of competitive advantages. Langkah selanjutnya adalah memberikan solusi perbaikan pada aktivitas rantai nilai perusahaan untuk lebih meningkatkan keunggulan bersaing perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengembang Apartemen telah memiliki keunggulan bersaing dalam industri properti, karena dalam setiap aktivitas rantai nilainya, perusahaan ini telah memiliki empat faktor yang membentuk building block of competitive advantages, yaitu efficiency, innovation, quality, dan customer responsiveness. Misalnya dalam aktivitas operasinya perusahaan telah melakukan efisiensi dengan menggunakan pemilihan supplier yang paling murah dari beberapa supplier. Mengutip teori survival of the fittest oleh Charles Darwin yaitu “makhluk hidup yang mampu bertahan bukanlah yang terkuat, melainkan yang paling cerdik dan adaptif”. Teori tersebut dirasa relevan untuk menggambarkan posisi Pengembang Apartemen saat ini, walaupun perusahaan ini sudah memiliki keunggulan bersaing, perusahaan harus selalu mengevaluasi setiap rantai nilainya untuk meningkatkan produktifitas, semakin efisien, dan peningkatan kualitas sehingga memiliki pertumbuhan berkelanjutan (sustainable growth)