PENGARUH SUPPORTIVE LEADERSHIP BEHAVIOR TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Kinerja yang baik menuntut perilaku yang diharapkan oleh organisasi. Perilaku yang menjadi tuntutan tidak hanya perilaku in-role (perilaku yang sudah ditetapkan), tetapi juga perilaku extra-role yang disebut juga dengan OCB (Organizational Citizenship Behavior). Perilaku pemimpin yang selalu mendukung bawahannya (supportive leadership behavior) baik dalam tugas organisasi ini juga merupakan sebab mengapa karyawan memiliki perilaku OCB. Disaaat karyawan tersebut merasa telah memiliki apresiasi yang besar dari seorang pemimpin, disaat itu juga mereka memiliki organizational commitment terhadap dirinya sendiri untuk selalu mengabdi sepenuh hati demi kepentingan organisasinya. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Supportive Leadership Behavior terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Organizational Commitment Sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini menggunakan pendeketan kuantitatif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuisioner terhadap karyawan IDX KP Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada IDX KP Surabaya dengan total 80. Teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini addalah SEM-PLS dan uji sobel sebagai penguji efek mediasi dari Organizational Commitment. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Supportive leadership Behavior berpengaruh positif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Supportive Leadership Behavior berpengaruh positif terhadap Organizational Commitment, Organizational Commitment berpengarub positif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Organizational Commitment berpengaruh dalam memediasi Supportive Leadership Behavior dan Organizational Citizenship Behavior (OCB)