Il sistema NILDE: obiettivi, stato dell\u27arte, risultati della sperimentazione

This paper presents the results of the 2 year experiments with the NILDE system, relating to 14,000 documents provided by 79 Italian libraries. For the first time it has been possible to compare the performance of libraries with a wide range of characteristics and exchange volumes, since all requests were carried through the same system. Since NILDE automatically saves request and delivery dates, turn-around times have been compared; it is demonstrated that participating libraries had improved their service performances during the two year experiments. However, there is a lack of equilibrium between ?providing libraries? (79) having actively joined the experiments, and ?requesting libraries? (400).La sperimentazione del sistema Nilde (Network Inter-Library Document Exchange) ha consentito di analizzare i dati relativi al servizio Document Delivery di 77 biblioteche italiane, in termini di modalit? di consegna dei documenti, tempi di evasione e tasso di successo. Vengono presentati i dati relativi a 24 mesi di sperimentazione (23 Maggio 2001 - 21 Maggio 2003), nel corso dei quali sono stati richiesti in totale 13.936 documenti, di cui 10.867 evasi con successo. E\u27 stato possibile per la prima volta confrontare le performance di biblioteche con caratteristiche e volumi di scambio diversi, poich? tutte le richieste sono transitate attraverso lo stesso sistema, che provvede automaticamente a memorizzare la data di invio di una richiesta e la corrispondente data di evasione