O impacto do sofrimento psíquico do assédio moral no desempenho dos profissionais de educação superior : um estudo de caso

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosO presente trabalho é um estudo de caso realizado na Universidade do Estado da Bahia, Campus XII- Guanambi. Seu objetivo é estudar e compreender os elementos envolvidos no assédio moral no local de trabalho. 49 pessoas participaram da pesquisa entre professores, funcionários e técnicos; todos são trabalhadores da Universidade. Os estudos mostraram que o assédio moral é um assunto complexo, envolto em questões económicas, políticas e psicológicas, que se instala e desenvolve a partir do seu contexto de desigualdade, de poder de uma das partes e das características pessoais da pessoa. Ao estudar o tema assédio moral, é possível compreender a história das relações laborais, os avanços e lacunas que envolvem o tema. O estudo demonstrou que, apesar de o assédio moral ser um fenómeno antigo, nem sempre foi alvo de muita atenção as discussões em volta do tema têm que ser intensificadas. As pessoas ainda permanecem com muitas dúvidas no que diz respeito ao próprio conceito do que é assédio moral, quais os tipos de comportamentos considerados assédio moral e principalmente como se defender ou quais as providências jurídicas a serem tomadas. As discussões e estudos sobre o tema precisam avançar mais, a fim de melhorar a sua compreensão e melhorar o combate ao assédio moral.This paper is of a case study performed at the State University of Bahia, Campus XII - Guanambi. It aims to study and understand the elements involved with bullying in the workplace. 49 people participated in the survey among teachers, functionaries and technical staff; all are employees of the university. The studies showed that bullying is a complex issue, involving economic, political and psychological aspects. Bullying settles and develops from a context of unequal power of one of the parties and the personal characteristics of the person. By studying this topic, it is possible to understand the history of labor relations, the progress and gaps involving the theme. The studied showed that despite bullying being an old phenomenon, the discussions around the theme must be intensified. People still remain with many questions regarding to the concept of what bullying is, what types of behavior are considered bullying and especially how to defend themselves or what legal providences can be taken. Discussions and studies on the subject have to go further in order to improve the understanding and improve the fight against bullying