An overview about environmental scanning models adopted by competitive intelligence programs in Brazil

O ambiente de negócios é competitivo, dinâmico e complexo. Essas são razões pelas quais os tomadores de decisão devem monitorar o ambiente a procura de informações relevantes que possam subsidiar as atividades de gestão estratégica. Este artigo discute as diferentes estratégias que as organizações dispõem para coletar dados sobre seu ambiente competitive com o propósito de tomar decisões estratégicas mais assertivas, no processo conhecido como monitoramento ambiental. O objetivo do trabalho é identificar quais modelos são mais utilizados por empresas que atuam no mercado brasileiro. O método de pesquisa é baseado em um survey com 30 profissionais de Inteligência Competitiva de diferentes empresas. Como resultado, é apresentado um mapa sobre os modelos de monitoramento ambientalThe business environment is competitive, dynamic and complex. That is why decision makers must to monitor the environment looking for relevant information that supports their strategic management activities. This article discusses the different strategies that organizations can adopt to gather data about your competitive environment in order to make strategic decisions more assertive – this process is known as environmental scanning. The objective of this paper is to identify which models are implemented in companies that operate in the Brazilian market. The research method is a survey applied to 30 competitive intelligence professionals from different companies. As a result, it is presented a map about environmental monitoring model