Att skapa en arbetsplats med jobbtillfredsställelse : En intervjustudie med företagsledare

I en värld med växande krav på konkurrenskraft sägs jobbtillfredsställelse vara den viktigaste faktorn för ett företags effektivitet, men även för faktorer som arbetsprestation, arbetsnärvaro samt en benägenhet att stanna kvar i organisationen. Forskning har identifierat flera olika källor till jobbtillfredsställelse där flera studier hittat samband med ledarskap och olika ledarstilar. Av den anledningen fanns ett intresse för hur ledare på mindre arbetsplatser med hög jobbtillfredsställelse tycker att jobbtillfredsställelse kan skapas. För att besvara denna frågeställning genomfördes 10 intervjuer med ledare på företag som förekommit på en lista över Sveriges bästa arbetsplatser 2020. Respondenterna intervjuades per telefon och det empiriska datamaterialet bearbetades sedan genom en tematisk analys som generade fyra teman: (1) lyhördhet, (2) förtroendekultur och värderingar, (3) delaktighet engagemang och (4) transparens/öppenhet. Dessa teman visade sig på flera sätt vara sammanflätade och svåra att förstå separerade. Istället bör dessa teman förstås som en helhet av aspekter som kan skapa jobbtillfredsställelse. Dessa teman hade även en stark koppling till modellen A Great Place to Work For All samt det transformativa ledarskapet. Därefter följer en diskussion kring fyndens betydelse samt förslag på framtida forskning. Nyckelord: Jobbtillfredsställelse, ledarskap, organisationskultur