Crenças sobre o envelhecimento e perceção de necessidades de formação de cuidadores formais (auxiliares de ação direta) de adultos mais velhos institucionalizados

Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia Clínica e da Saúde - Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020A população mundial está envelhecida e Portugal não é exceção. Por diversas razões (económicas, físicas, cognitivas, solidão) os adultos mais velhos e respetivas famílias recorrem a cuidados formais para condições de vida favoráveis. O principal objetivo do presente estudo foi conhecer as crenças de cuidadores formais (Auxiliares de Ação Direta - AAD) sobre o processo de envelhecimento de adultos mais velhos em residências de longa permanência. É fundamental compreender a importância dada à comunicação entre cuidador e utente e à autonomia de residentes, explorar a perceção do papel dos auxiliares de ação direta na promoção da adaptação às mudanças desenvolvimentistas dos adultos mais velhos e perceber a importância da formação no exercício da profissão. A amostra foi composta por 9 AAD de cinco instituições portuguesas de longa permanência para adultos mais velhos. Para a recolha de dados foram realizadas entrevistas posteriormente sujeitas à análise temática no software Nvivo 12pro. Os resultados sugerem que os AAD consideram vários aspetos do desenvolvimento humano no exercício da profissão com adultos mais velhos, reconhecem a importância da comunicação para a adequação dos cuidados prestados, são feitos esforços para estimular a autonomia dos residentes, no entanto, realçam a falta de pessoal nas instituições de maneira a ser possível dar respostas às necessidades dos residentes que não as básicas; em relação às necessidades de formação dos AAD metade dos participantes referiu estar satisfeito com a formação obtida, enquanto que a outra metade referiu ter necessidades de formação que beneficiariam o desempenho das suas funções e o bem-estar tanto dos residentes como dos profissionais.Population is aging worldwide and Portugal is no exception. Due to various conditions (economic, physical, cognitive, loneliness) older adults and their families often seek formal care to increase favorable living conditions. The aim of the presente study was to understand formal caregivers’ beliefs about the aging process. Given the job demands, it was essencial to adress the importance given to communication between caregiver and older adults in the context of a nursing-home and the autonomy residentes get in the facilities, to explore the perception of the assistents’ role in promoting adaptation to the developmental changes and to understand the importance of training in caring for older adults. Participants were 9 caregivers who work in five diferent portuguese nursing-homes. A questionaire was developed to collect data. Interviews were carried out and subsequently subjected to thematic analysis in the Nvivo 12pro software. Findings indicate that caregivers consider several aspects of human development when working with older adults, importance is given to communication to provide better care and efforts are made to stimulate resident’s autonomy. However, the lack of staff members inhibits the response to the residents’s needs other than the basic ones. Half the participants said they were satisfied with the training received, while the other half said they had training needs that if provided would benefit their work with older adults in terms of well-being for both residents and professionals