Lapsiperheiden kokemuksia sosiaalipalveluista syöpään sairastuneiden vanhempien näkökulmasta

Tutkimuksen tavoitteena on selvittää yhteistyössä Pohjanmaan Syöpäyhdistyksen kanssa lapsiperheiden vanhempien kokemuksia heille tarjotuista sosiaalipalveluista niissä tilanteissa, joissa toinen vanhemmista on sairastanut syövän. Tarkoituksena on selvittää, mitä palveluita perheille on tarjottu, mikä taho niitä on tarjonnut ja onko palvelut koettu oikea-aikaisiksi. Merkittävimpänä tutkimuskysymyksenä on kartoittaa vanhempien kokemuksia palveluiden riittävyydestä sairauden aikana. Tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esille palvelujärjestelmän käyttäjien kokemuksia ja tätä kautta havainnoida myös mahdollisia ongelmakohtia. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Teoriaosuudessa käsitellään syöpätautia ja sen vaikutusta lapsiperhe-elämään, sosiaalihuoltoa ja sen tuottamia sosiaalipalveluita sekä kolmannen sektorin merkitystä. Selvitys toteutettiin e- lomakekyselynä Pohjanmaan Syöpäyhdistyksen Facebook-sivuston kautta sekä haastattelemalla Vaasan keskussairaalan sosiaalityöntekijää. E-lomakekyselyyn vastasi kahdeksan perhettä. Sosiaalityöntekijän haastattelu toi tutkimukseen sosiaalityön näkökulmaa. Tämän opinnäytetyön tulokset osoittavat, että vanhemmat ovat kokeneet tiedonsaannin sosiaalipalveluista puutteelliseksi. Kyselyyn vastanneista ainoastaan yksi vanhemmista oli kokenut saaneensa monipuolista tukea kunnalta sekä kolmannelta sektorilta. Lapsiperheiden vastauksista ilmeni selkeästi vanhempien toive siitä, että palveluita tarjottaisiin heille. Voimavarojen ollessa sairauden myötä vähissä, koettiin kuormittavaksi ajatus tiedon selvittämisestä sekä palveluiden hakemisesta. Erikoissairaanhoidon sosiaalityössä puolestaan ei ilmennyt selkeää ja yhteistä toimintamallia yhteydenotoissa lapsiperheisiin niissä tilanteissa, joissa vanhempi on sairastunut syöpään. Kysely osoittautui haastavaksi niille perheille, jotka eivät olleet saaneet tietoa sosiaalipalveluista ja jotka eivät olleet käyttäneet sosiaalipalveluita. Toisaalta se vahvisti tutkimusongelmaa ja kaikkien perheiden vastaukset ovat olleet tutkimuksen kannalta merkityksellisiä riippumatta siitä, käyttivätkö he sosiaalipalveluita vai eivät