Organizations Culture and Total Quality Managements Consepts Correlation in Colleges

Šiame darbe analizuojama organizacijos kultūros situacija sąsajose su visuotinės kokybės vadyba. Tyrimo objektas – organizacijos kultūros ir visuotinės kokybės vadybos principų sąsajos. Hipotezė: švietimo organizacijos kultūra ir visuotinė kokybės vadybos principai yra tarpusavyje susiję ir veikia vienas kitą. Tyrimo tikslas: nustatyti organizacijos kultūros būklę ir kaitos galimybę, žvelgiant per visuotinės kokybės vadybos ir organizacijos kultūros sąsajas kolegijoje. Tikslui pasiekti keliami šie uždaviniai: 1. Išanalizuoti organizacijos kultūros ir VKV sampratą bei organizacijos kultūros ir VKV principų sąsajas. 2. Apžvelgti organizacijos kultūros lygį Vilniaus ir Vilniaus Technikos kolegijose; 3. Anketine apklausa išsiaiškinti Vilniaus ir Vilniaus Technikos kolegijų pedagogų bei studentų požiūrį į visuotinę kokybės vadybą ir organizacijos kultūrą; 4. Palyginti Vilniaus, Vilniaus technikos bei nevalstybinių kolegijų organizacijos kultūros tyrimų duomenis; 5. Vadovaujantis visuotinės kokybės vadybos principais parengti rekomendacijas organizacijos kultūrai tobulinti. Magistro darbą sudaro penkios dalys. Organizacijos kultūros tyrimas buvo atliekamas Vilniaus ir Vilniaus Technikos kolegijose siekiant įvertinti, kokią reikšmę kultūra turi organizacijai, kokį vaidmenį ji atlieka sąveikoje su visuotinės kokybės vadybos sistemos diegimu kolegijoje. Apklausoje dalyvavo 117 pedagogų ir 305 studentai. Tyrimo metu gauti rezultatai buvo lyginami su nevalstybinių kolegijų organizacijos kultūros tyrimo, atlikto Klaipėdos universiteto ir kolegijos pedagogų, atskirų klausimų duomenimis. Remiantis atlikto tyrimo rezultatais nustatytas Vilniaus ir Vilniaus Technikos kolegijų pedagogų bei studentų požiūris į visuotinę kokybės vadybą ir organizacijos kultūrą bei palyginti valstybinių ir nevalstybinių kolegijų organizacijos kultūros ypatumai. Parengtos rekomendacijos organizacijos kultūros tobulinimui, siekiant sėkmingo visuotinės kokybės vadybos sistemos diegimo kolegijose.Organization culture‘s situation in connection with total quality management concepts are analyzed in this master thesis. The object of this research is the correlation of the organization’s culture and the principles of total quality management. Hypothesis: education organization culture and total quality management principles are correlated and influence each other. The purpose of the research: to identify the condition and the possibility of the variation in the organization culture while analyzing total quality management and organization culture correlation in college. The tasks are being raised for that purpose: 1. To analyze organization culture’s and TQM conceptions and organization’s culture connection with TQM principles. 2. To find the opinion of Vilnius and Vilnius Technical colleges educationists and students about total quality management and organization culture using questionnaire. 3. To compare research’s data about organization culture in Vilnius, Vilnius Technical and independent colleges. 4. By using total quality management principles to compose recommendations for the development of organization culture. Master thesis consists of five parts: The research of organization culture was accomplished in Vilnius and Vilnius Technical colleges in purpose to evaluate what importance culture does to organization and what is the part of culture organization in TQM in college. 117 educationists and 305 students took part in this research. The results of this analyzes was compared with particular questions of independent colleges organization culture research made by Klaipėda‘s University and college‘s educationists. Vilnius and Vilnius Technical college educationists and students opinion about TQM and organization culture and national and independent college culture organization singularity was assessed by this research. There are recommendations made for organization culture development on purpose to continue installing successful TQM in colleges.Švietimo akademijaVytauto Didžiojo universiteta