The relationship between job satisfaction and perceived organizational support, happiness, hardiness, optimism, and socio-demographic correlates

Tyrimo tikslas - nustatyti sąsajas tarp darbuotojų pasitenkinimo darbu ir suvokiamos organizacinės paramos, subjektyvaus laimingumo, psichologinio atsparumo, optimizmo ir socialinių – demografinių rodiklių. Tyrime dalyvavo 428 įvairaus amžiaus, lyties, išsilavinimo, darbo stažo ir pobūdžio darbuotojai iš įvairių Lietuvos miestų (Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Kėdainių, Šiaulių, Alytaus), iš kurių 327 moterys (76,4 %) ir 101 vyras (23,6 %). Tyrimo metu naudotos metodikos – R. Eisenberger suvokiamos organizacinės paramos klausimynas, P. Spector pasitenkinimo darbu klausimynas, S. Lyubomirski subjektyvaus laimingumo klausimynas, psichologinio atsparumo klausimynas (pirmoji aprobacija atlikta Jūratės Bielskytės) ir optimizmo klausimynas. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad vyrų ir moterų pasitenkinimas darbu nesiskiria, tačiau vyrai labiau nei moterys patenkinti darbo sąlygomis, vyresni darbuotojai labiau patenkinti paaukštinimo galimybėmis ir savo darbo pobūdžiu nei jaunesni darbuotojai, aukštąjį išsilavinimą turintys darbuotojai labiau patenkinti darbo užmokesčiu ir paaukštinimo galimybėmis nei žemesnį išsilavinimą turintys darbuotojai, vadovaujantį darbą dirbantys asmenys labiau patenkinti darbu nei nevadovaujantį darbą dirbantys asmenys, didesnį darbo stažą turintys darbuotojai yra labiau patenkinti papildomomis lengvatomis, darbo sąlygomis ir darbo pobūdžiu nei mažesnį darbo stažą turintys darbuotojai, daugiau laimingi darbuotojai labiau patenkinti darbu nei mažiau laimingi darbuotojai, didesnį psichologinį atsparumą turintys darbuotojai yra labiau patenkinti darbu nei mažesnį psichologinį atsparumą turintys darbuotojai, darbuotojai, turintys didesnį optimizmo vertinimą yra mažiau patenkinti darbu nei didesnį optimizmo vertinimą turintys darbuotojai, didesnę organizacinę paramą jaučiantys darbuotojai labiau patenkinti darbu lyginant su mažesnę organizacinę paramą jaučiančiais darbuotojais.The aim of the study was to assess the relationship between employee job satisfaction and perceived organizational support, happiness, hardiness, optimism and socio-demographic correlates. The subjects of the study were 428 of different gender, educational level, age, lenght of service and work nature from various towns of Lithuania (Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Kėdainiai, Šiauliai, Alytus) from which 327 (76,4 %) were females and 101 (23,6 %) were males. Several methodological instruments were used in the study: Perceived Organizational Support questionnaire by R. Eisenberger, Job Satisfaction questionnaire by P. Spector, Happiness questionnaire by S. Lyubomirski, Hardiness questionnaire (the first aprobation was performed by Jūratė Bielskytė, 2009) and Life Orientation Test (the aprobation in Lithuanian was first performed by L. Gustainienė, 2008). The research results have shown that men and women do not differ in job satisfaction, however, men tend to prefer the operating conditions over women, older employees are more satisfied with promotion and nature of work than younger employees, employees with higher educational level are more satisfied with payment and promotion over less educated employees. Employees with higher leading positions are more satisfied with overall work and employees with greater lenght of service tend to favour fringe benefits, working conditions and nature of work than employees with smaller lenght of service. Happier workers also express overall satisfaction with their work. Psychologically resilient employees are more satisfied with overall work than less psychologically resilient employees. However, more optimistic employees are less satisfied with the overall job whereas less optimistic employees are more satisfied with work. Employees with greater perceived organizational support level tend to be more satisfied with their job than employees with lower perceived organizational support level.Vytauto Didžiojo universiteta