Add to ORKGTämän diplomityön tarkoituksena oli selvittää keinoja parantaa nostureiden automaatio-ohjelmistoja tuottavan yrityksen laatujärjestelmää. Tavoitteena oli laatia ohjelmistoteollisuudessa käytettyjen mallien ja kirjallisuuden pohjalta prosessit uuden yksikön tarpeisiin. Diplomityön alkuvaiheessa tehtiin kirjallisuustutkimus ohjelmistotekniikasta, laadusta sekä olemassa olevista laatujärjestelmän kehittämiseen soveltuvista malleista. Tässä vaiheessa parhaimmaksi vaihtoehdoksi havaittiin ISO 9001-laatujärjestelmästandardin sekä sitä ohjelmistotuotantoon ohjeistavan ISO/IEC 90003-ohjeistuksen soveltamista kohdeyritykseen. Kirjallisuusosassa tutustuttiin myös tarkemmin ISO 9001-standardin asettamiin vaatimuksiin. Käytännön osassa laatujärj...