Strategiaviestinnän käytännöt: tapaustutkimus julkisessa koulutusalan organisaatiossa

Tieto strategian harjoittajien työstä on rajallinen. Tässä tutkimuksessa keskitytään yhteen strategiakäytäntöjen alaluokkaan, strategiaviestinnän käytäntöihin, joista strategian harjoittajat ammentavat päivittäisessä työssään. Tutkimuskohteen valinta perustellaan strategiaviestinnän yhteydellä strategian toimeenpanon onnistumiseen tai epäonnistumiseen. Strategiaviestinnän tärkeys on myös laajalti tunnustettu kirjallisuudessa. Tarkkoja kuvauksia strategiaviestinnän käytännöistä ei kuitenkaan kirjallisuudessa ole. Tässä tutkimuksessa rakennetaan kehikko strategiaviestinnän käytäntöjen kuvaamiseen käyttämällä grounded theory -lähestymistä. Tutkimuksessa osoitetaan, että strategiaviestinnän käytännöillä edistetään, kritisoidaan, välitetään informaatiota, luodaan merkityksiä sekä tuetaan. Edistämiskäytäntöjä käytetään tiettyjen strategisten teemojen tukemiseen. Kritisointikäytäntöjen avulla strategian kyseenalaistetaan strategian toteuttamiskelpoisuus. Informaatiokäytäntöjen avulla sekä levitetään että kerätään informaatiota liittyen strategisiin teemoihin. Merkityksenluontikäytäntöjen avulla strategiaa pyritään ymmärtämään. Tukikäytäntöjen avulla tarjotaan emotionaalista turvaa strategian toimeenpanossa. Strategiaviestinnän käytännöt suuntautuvat ylhäältä alas, alhaalta ylös, horisontaalisesti sekä yli organisaation rajojen. Tutkimus osoittaa myös, että useat eri toimijat käyttävät strategiaviestinnän käytäntöjä