DSL:n käyttö laajakaistayhteyksissä on jatkuvassa kasvussa. Yhteyden vaatimien asetusten konfigurointi ATM-tasolla ja sitä ylempänä on nykyisin suhteellisen monimutkaista ja vaatii DSL-modeemin asetusten manuaalista operointia. Tätä prosessia helpottamaan on kehitetty autokonfiguraatioksi kutsuttu menetelmä. Sitä käyttäen asiakas voi ostaa päätelaitteen ja kytkeä sen DSL-verkkoon suoraan ilman ongelmia. Tarkoitusta varten kehitetty protokolla hakee päätelaitteen tarvitsemat asetukset DSL-yhteyden yli erillisestä tietokannasta automaattisesti heti kun laite on kytketty verkkoon. Tämä diplomityö käsittelee DSL-päätelaitteen asetusten hallintaa käyttäen DSL Forumin kehittämää ILMI-pohjaista protokollaa. Työssä keskitytään kuvaamaan kyse...
Tämä tutkimus tarkastelee asiakaskokemuksen kehittämiseksi tehtyjä toimenpiteitä suomalaisessa pankk...
Tämä opinnäytetyö tehtiin Anvia Oyj:lle. Työn tarkoituksena oli kehittää järjestelmä, jonka tehtävän...
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastuen tiketöinnin automatisointi. Työn tehtävänä oli tuottaa automat...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten asiakaslähtöisyyttä voisi parantaa digitaalisessa myy...
Tässä diplomityössä on tutkittu mahdollisuuksia hyödyntää langattomia reitittimiä Internet-liityntäv...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää OP Etelä-Pohjanmaan vastuutettujen henkilöasiakkaiden asiaka...
Tämä opinnäytetyö on päiväkirjamallinen työ. Työssä kuvataan tekijän monipuolisia työtehtäviä ja amm...
Opinnäytetyönä tehty integroiva kirjallisuuskatsaus käsitteli digitalisaation vaikutuksia asiakas-/p...
Digitaalisuus ja automaatio ovat tulevaisuuden työkalut, jotka tulee olemaan osa monia eri ammatteja...
Opinnäytetyön päätavoitteena oli luoda asiakkaan ja työntekijän kannalta tehokas ratkaisu aloittaa a...
Teknologian kehittyessä perinteinen asiakaspalvelutyö siirtyy koko ajan enemmän uusiin digitaalisiin...
Digitalisaatio ja digitaalisten palveluiden käyttö lisääntyy jatkuvasti yhteiskunnassa. Suomalaiset ...
Tämän työn lähtökohtana oli yrityksen asiakaskokemuksen parantaminen sekä kehityskohteiden löytämine...
Työ käsittelee digitaalista asiakaskokemusta Lammin Osuuspankissa. Lammin Osuuspankki harjoittaa pan...
Laajakaistaliittymistä puhuttaessa tarkoitetaan yleensä DSL- (Digital Subscriber Line) tai kaapelimo...
Tämä tutkimus tarkastelee asiakaskokemuksen kehittämiseksi tehtyjä toimenpiteitä suomalaisessa pankk...
Tämä opinnäytetyö tehtiin Anvia Oyj:lle. Työn tarkoituksena oli kehittää järjestelmä, jonka tehtävän...
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastuen tiketöinnin automatisointi. Työn tehtävänä oli tuottaa automat...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten asiakaslähtöisyyttä voisi parantaa digitaalisessa myy...
Tässä diplomityössä on tutkittu mahdollisuuksia hyödyntää langattomia reitittimiä Internet-liityntäv...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää OP Etelä-Pohjanmaan vastuutettujen henkilöasiakkaiden asiaka...
Tämä opinnäytetyö on päiväkirjamallinen työ. Työssä kuvataan tekijän monipuolisia työtehtäviä ja amm...
Opinnäytetyönä tehty integroiva kirjallisuuskatsaus käsitteli digitalisaation vaikutuksia asiakas-/p...
Digitaalisuus ja automaatio ovat tulevaisuuden työkalut, jotka tulee olemaan osa monia eri ammatteja...
Opinnäytetyön päätavoitteena oli luoda asiakkaan ja työntekijän kannalta tehokas ratkaisu aloittaa a...
Teknologian kehittyessä perinteinen asiakaspalvelutyö siirtyy koko ajan enemmän uusiin digitaalisiin...
Digitalisaatio ja digitaalisten palveluiden käyttö lisääntyy jatkuvasti yhteiskunnassa. Suomalaiset ...
Tämän työn lähtökohtana oli yrityksen asiakaskokemuksen parantaminen sekä kehityskohteiden löytämine...
Työ käsittelee digitaalista asiakaskokemusta Lammin Osuuspankissa. Lammin Osuuspankki harjoittaa pan...
Laajakaistaliittymistä puhuttaessa tarkoitetaan yleensä DSL- (Digital Subscriber Line) tai kaapelimo...
Tämä tutkimus tarkastelee asiakaskokemuksen kehittämiseksi tehtyjä toimenpiteitä suomalaisessa pankk...
Tämä opinnäytetyö tehtiin Anvia Oyj:lle. Työn tarkoituksena oli kehittää järjestelmä, jonka tehtävän...
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastuen tiketöinnin automatisointi. Työn tehtävänä oli tuottaa automat...