Réflexion sur la mise en place d'une politique numérique à la Bibliothèque Jeunesse de la Ville de Lausanne

Ce travail de Bachelor a été réalisé pour la Bibliothèque Jeunesse de la Ville de Lausanne dans le but de réfléchir à des pistes et recommandations pour l’instauration d’une politique numérique. La bibliothèque souhaite mettre en place une nouvelle offre numérique qui soit cohérente avec les missions de la bibliothèque et les autres services. Il a fallu pour cela mener une réflexion globale sur la médiation numérique, prendre connaissance de ce qui se fait en termes d’offre et médiation numérique dans les autres bibliothèques publiques. Ce travail aborde le sujet de la médiation numérique en bibliothèque publique. Quelles sont les pratiques des jeunes à propos des médias, quelle est l’offre numérique, quels sont les outils numériques utilisés en bibliothèque publique, de quelle manière ces offres sont mises en place et avec quelles médiations? Dans la seconde partie, un chablon de politique numérique et deux scénarios ont été explorés et approfondis, qui ont mené à la création de deux fiches techniques pour la mise en place de deux offres, afin d’illustrer la politique numérique. Ces deux offres sont: l’accès Internet sur les postes informatiques avec le service emprunter un bibliothécaire; la consultation sur place de tablettes avec applications et le prêt de jeux vidéo avec possibilité de jouer sur place. Ce travail se termine par des recommandations pour mettre en place ces offres