The Structural Dimension and Scale Development of Enterprise Employees’ Work Well-being

当前,企业竞争日益激烈,员工工作压力越来越大,由此,引来了与工作压力关系密切的工作幸福感研究。一方面,随着企业中知识性员工的增加,员工不仅看中工作的经济功能,还希望通过工作获得较高层次的满足;另一方面,"快乐就是生产力",工作幸福感对于提升组织绩效具有重要作用。由于长期以来心理幸福感与主观幸福感理论共存,对幸福感结构的认识存在差异性,近几年整合心理幸福感与主观幸福感的理论视角为工作幸福感的研究提供了新思路。因此,探索中国企业员工工作幸福感的结构维度具有重要的理论意义和实践价值。本研究基于整合视角,采用关键行为事件访谈和问卷调查的方法,对作为员工工作中的情绪体验和心理功能的工作幸福感的结构进行探索并开发测量工具。在已有的工作幸福感研究的基础上,通过对57名员工的深度访谈之后,采用问卷调查方法对于656名员工进行了第一轮调查,然后对2240名员工进行了第二轮再调查,探索出企业员工的工作幸福感的结构维度。经过探索性因素分析和验证性因素分析的结果表明,企业员工的工作幸福感分为两大维度:认知幸福感和情感幸福感。其中,认知幸福感包括自主工作、学习成长、胜任工作、工作意义四个子维度,反映员工在工作中的心理功能的质量,对应心理幸福感的研究视角;情感幸福感包括积极情绪体验和消极情绪体验两个子维度,反映员工在工作中的情绪体验,对应主观幸福感的研究视角。在此基础上,开发出企业员工的工作幸福感量表,并经过测量探索,证实该量表具有良好的信度和效度,可以用于下一步的工作幸福感及其相关因素的影响机制探索,为缓解企业员工工作压力、提升工作幸福感服务。