STUDI EMPIRIS TENTANG KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG PADA BANK ACEH CABANG PEMBANTU SYARIAH SIGLI, ACEH: MODEL LOGISTIK

ABSTRAKAbstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Sebagai Pemenuhan Sebagian dari Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah KualaSTUDI EMPIRIS TENTANG KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG PADA BANK ACEH CABANG PEMBANTU SYARIAH SIGLI, ACEH: MODEL LOGISTIKOleh:SAID ZULHANIZARNIM: 1109200020069Konsentrasi: Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama: Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS.Pembimbing Kedua: Dr. M. Shabri Abd. Majid, SE, M.Ec.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis preferensi nasabah dan non nasabah pada Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah di Sigli. Dengan menggunakan estimasi logistik, penelitian ini menunjukkan bahwa keputusan nasabah untuk memilih Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah Sigli sangat dipengaruhi oleh variabel karakteristik bank, variabel pelayanan dan trust, variabel kepatuhan syariah, dan variabel obyek fisik bank. Selain itu, menurut koefisien regresi logistik, variabel karakteristik bank dan variabel kepatuhan syariah memiliki beta koefisien terbesar, yang menunjukkan sebagai variabel dominan yang mempengaruhi preferensi nasabah untuk menyimpan uang mereka di Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah Sigli.Kata kunci: Preferensi Nasabah, Bank Islam, Keputusan Menabung, Komponen dan Model LogistikABSTRACTAbstract of final paper submitted to the examination committee as a partial fulfillment of the requirement for degree of Master Management on the Graduate Progammed of Syiah Kuala University.EMPIRICAL STUDY ON CUSTOMER DECISION SAVINGS AT BANK ACEH CABANG PEMBANTU SYARIAH SIGLI, ACEH: LOGISTICS MODELBy:SAID ZULHANIZARNIM: 1109200020069Specialization: Marketing Management Supervisor: Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS.Co-Supervisor: Dr. M. Shabri Abd. Majid, SE, M.EcThe aim of this research is to analyze the preferences of customers and non-customers of Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah Sigli. Using logistic estimation, this research found that customer decision to choose Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah Sigli are influenced by variables of bank characteristic, services and trust, sharia compliance, and physical objects of bank. In addition, according to the logistic regression coefficient, bank characteristic and sharia compliance variables have the largest beta coefficient, which indicated that the had dominant influences on the customer preferences to save their money in Bank Aceh Cabang Pembantu Syariah Sigli.Keywords: Customers Preferences, Islamic Banking, Saving Decisions, Component and Logistic Mode