Personalchef –chef eller underställd? : En kvalitativ fallstudie av personalchefsrollen i en decentraliserad personalfunktion

Personalarbetet har sedan det introducerades i organisationer präglats av ett skiftande fokus och en otydlig ansvarsfördelning. Detta har resulterat i att personalchefers arbetsroll saknar tydliga gränser och ofta slits mellan att vara operativ och strategisk. Tidigare forskning visar att organisationsstrukturen skapar olika hinder och möjligheter för arbetsrollen och dess inflytande i organisationen. Samtidigt saknar personalchefer ofta den makt och prestige som traditionellt sätt finns i en chefsroll, vilket ytterligare bidrar till att skapa en komplexitet i arbetsrollen. Syftet med studien är att utifrån intervjuer med fem decentraliserat organiserade personalchefer skapa kunskap om hur personalchefer upplever sin arbetsroll och sitt inflytande i organisationen. Studien söker även skapa förståelse för hur detta är kopplat till personalfunktionens organisationsstruktur. Undersökningen utgår från kvalitativ metod vilket är lämpligt för att söka ökad förståelse för ett fenomen. Fallstudiedesign har använts för att studera en vald personalfunktion i ett stort industriföretag, och empirin har i huvudsak samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Studiens resultat visar att den decentraliserade organiseringen upplevs som en förutsättning för att personalcheferna ska kunna arbeta integrerat i linjen mot verksamhetens behov. Detta då organiseringen ger en god kunskap om verksamheten vilket skapar möjlighet för personalcheferna att bidra med värde. Dock leder organisationsstrukturen till bristande konformitet i personalarbetet vilket förstärker otydligheten i personalchefsrollen. Strukturen bidrar även ytterligare till rollens komplexitet då personalcheferna inte har det formella inflytande som krävs för att fungera styrande. Personalcheferna har främst inflytande genom att upprätthålla en god relation till linjen och kan genom samarbete med linjecheferna påverka genomförande och implementering av olika personalprocesser. Detta informella inflytande upplevs dock inte alltid som tillräckligt av personalcheferna, men både resultat och analys tyder på att det kan vara svårt för personalcheferna att driva personalfrågorna i linjen utan verksamhetens stöd