Sjuksköterskors upplevelser av att bemöta patienter med olika kulturell bakgrund : En litteraturstudie

Dagens mångkulturella samhälle kräver en ökad kunskap och förståelse för olika kulturer. Forskning visar att sjuksköterskor upplever att det är svårt att relatera till patienten på grund av språkliga och kulturella skillnader. Brist på kulturell kompetens leder till konflikter orsakade av missförstånd och misstolkningar. Sjuksköterskor uttrycker en önskan att utveckla kunskap i transkulturellt vårdande. Utan denna kunskap är det svårt för sjuksköterskor att utveckla en vårdande relation med patienten, vilket i längden kan leda till ett bristande förtroende för sjukvården från patientens sida. Syftet med denna studie var att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att bemöta patienter med olika kulturell bakgrund. Metoden som användes var en litteraturstudie. Analysen av insamlade data skedde enligt Evans metod. Resultatet mynnade ut i tre övergripande teman; Känslor av otillräcklighet relaterade till kultur och religion, Strävan efter att kunna kommunicera samt Vilja och möjlighet till kunskapsutveckling. I vårdandet av patienter från andra kulturer upplevde sjuksköterskor att kultur och religion hade stor inverkan. Språkliga barriärer sågs som det största hindret i att vårda på ett kulturellt kompetent sätt. Sjuksköterskor uttryckte en vilja och ett behov till kunskapsutveckling i transkulturellt vårdande. Slutsatsen var att bristen på transkulturell kunskap påverkade kvaliteten på vården av patienter från olika kulturer. Today’s multicultural society demands an increased knowledge and understanding of different cultures. Research shows that nurses experience difficulties in relating to patients due to linguistic and cultural differences. A lack of cultural competence leads to conflicts, caused by misunderstandings and misinterpretations. Nurses utter a wish of developing knowledge in transcultural caring. Without this knowledge it’s difficult for nurses to develop a caring relationship with the patient, which in the long run can lead to patients lacking confidence in the healthcare services. The aim of this study was to describe nurses’ experiences of caring for patients from different cultural backgrounds. The method used was a literature review. Evans’ method was used to analyze the collected data. Finally the result emerged into three major themes; Feelings of insufficiency related to culture and religion, A strive for the ability to communicate and A will and opportunity for developing knowledge. In caring for patients from other cultures nurses experienced that culture and religion had great influence. Language barriers were seen as the major obstacle for cultural competent caring. Nurses expressed a desire and a need for developing knowledge in transcultural caring. The conclusion was that a lack of transcultural knowledge influenced the quality of the care provided for patients from different cultures