Some suunnitelmalliseksi: Sosiaalisen median opas Päijät-Hämeen urheiluseuroille

Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli laatia sosiaalisen median opas lahtelaisille urheiluseuroille. Ajatus opinnäytetyöstä syntyi Lahden Ammattikorkeakoulun Tapah-tumaväylän opintojen kautta. Osa opinnoista suoritettiin viestinnän tehtävissä eri urhei-luseurojen tapahtumissa. Opintojen aikana kasvoi ymmärrys, kuinka pienillä resurs-seilla seurat toimivat ja kuinka puutteellinen heidän sosiaalisen median tuntemus on. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Päijät-Hämeen liikunta ja urheilu ry. Heillä oli mahdolli-suus levittää opas omien kanaviensa kautta urheiluseurojen käyttöön. Opinnäytetyö koostui kahdesta osasta: tietopohjasta sekä konkreettisesta oppaasta. Tietopohjassa käytiin läpi sosiaalisen median perusteet sekä syvennyttiin tarkemmin algoritmeihin sekä viestintästrategiaan. Viestintästrategiassa käytiin läpi sisältömarkki-nointi, josta saatua tietoa pystyi hyödyntämään viestintäsuunnitelman laatimisessa. Opasta varten tehtiin suppea laadullinen tutkimus, jossa tutkittiin vertaisanalyysillä ur-heiluseurojen sosiaalisen median sisältöjä. Tutkimuksessa nousi esiin, että seurat käyttävät sosiaalisen median kanaviaan suurimmaksi osaksi tapahtumamarkkinoin-nissa. Seurat olivat unohtaneet ydinviestinsä eivätkä tuoneet esille toimintaansa. Kehi-tysehdotukset lisättiin oppaaseen, jotta niitä pystyi hyödyntämään sisällönsuunnitte-lussa. Sosiaalisen median oppaan tarkoitus oli olla visuaalinen, helposti ymmärrettävä opas, jossa on neuvoja, miten käyttää sosiaalista mediaa tehokkaasti. Opas sisälsi ohjeet viestintäsuunnitelman tekoon sekä valmiin rungon, jonka seura pystyi ottaa käyttöön-sä. Oppaan lähtökohta oli, että seuroilla on jo käytössään sosiaalisen median kanavia