Rätt signaler

I den här rapporten redogör jag för mitt examensarbete i informationsdesign med inriktning mot rumslig gestaltning på Mälardalens högskola under våren 2008. Jag har jobbat för företaget Kontor Ett, som finns i Norrköping, med deras yttre och inre koncept samt entré. Kontor Ett är ett företag som dels säljer designmöbler, dels har en inredningstjänst som riktar sig mot företag och privatkunder. Deras butik är uppdelad mellan flera hus. Syftet med mitt examensarbete är att på bästa sätt få Kontor Etts koncept att synas ut mot kund och på hur de kan få sina båda delar av butiken att uppfattas som att de hör ihop. Mina resultat bygger på informationsdesignteori, annan forskning kring butiker samt hur människor upplever sin omgivning. De metoder jag använt mig av är nulägesbeskrivning, intervju, jämförelse, personas och kundflödesmätning. De slutsatser som dras är bland annat att närkontext, inre och yttre kontext, påverkar hur meddelandet uppfattas, om att här finns en butik på platsen. Men även hur butikens entré är placerad är väsentligt för intrycket. Man kan genom placering få entrén att uppfattas som privat eller publik