Perfekt skapande för en win-win situation : Fyra fallstudier av företagsevent

It is becoming increasingly difficult, although very important, for companies to reach out to its customers and differentiate themselves in the market place. The main reason is that the competition is extremely intensified and customers can quite easily switch between suppliers. Focusing on relations is a way for companies to overcome some obstacles of competition that is evident in today’s market place. One way for companies to reach its customers, strengthen the relation, and meet them face-to-face is to create events. How-ever, finding the target group and motivating individuals to attend events is an important issue for the companies arranging events. There has to be a match between what the company arranging the event want to communicate and what the invited individual expects to gain out of attending the event. It is further important to direct the event towards certain individuals and also to make sure that the invited people actually attend the event. The purpose of the thesis is to explore how companies can arrange meaningful events to a targeted audience and examine what factors motivates the individuals to actually attend these events. An inductive approach is mainly used since it allows for flexible structure where empirical data is collected and before applying appropriate theoretical framework. The authors have further chose to collect data in a qualitative manner as this allows for open ended inter-views which can generate in deeper understanding of the reasons for individuals to attend corporate events. The primary data was based on interviews related to four corporate events previously taking place. The authors found that there are numerous reasons for creating corporate events mainly because events are a platform that naturally integrates many marketing activities. When targeting individuals a personal contact can increase the likelihood that the invited people will attend an event. The reason is that through direct communication a person has the opportunity to tailor the invitation by explaining the reasons for why this particular person should find the event important and interesting to attend. Corporate events should offer valuable information for the attendees otherwise there is risk that invited individuals will not attend an event. Individuals attend events for the purpose of interacting with representatives from the arranging company as well as people from other attending companies. It can be concluded that a corporate event should be work related in some how and include new information and/or offer networking possibilities.Det blir allt svårare, men ständigt mer viktigt, för företag att nå ut till sina kunder och differentiera sig på marknaden. Den främsta anledningen är att konkurrensen är mycket intensiv och det är förhållandevis enkelt för kunder att byta leverantörer. Genom att fokusera på relationer kan företag övervinna några av de konkurrenshinder som är påtagliga på dagsläget. Genom skapande av events kan företag nå sina kunder, möta dem öga mot öga och där-med stärka relationen till dem. För att lyckas med detta är det viktigt för företag att hitta de tilltänkta målgrupperna och motivera individer till att bli intresserade och faktiskt besöka eventet. Det är viktigt att anpassa ett företags motiv för skapandet av ett event men det som de inbjudna individerna förväntar sig få ut av att besöka eventet. Det är vidare viktigt att ett event riktas mot de tilltänkta individerna och för ett företag att se till att de inbjudna verkligen besöker eventet. Uppsatsen syftar till att undersöka hur företag kan arrangera meningsfulla events för en tilltänkt målgrupp och ta reda på vilka faktorer som motiverar individer att faktiskt besöka dessa events. Ett induktivt tillvägagångssätt används till största delen i uppsatsen eftersom det är tillåter en flexibel struktur där författarna utgår från empirisk data för att sedan hitta lämplig teori. Författarna har även valt att använda kvalitativ data eftersom det möjliggör öppna intervjuer som kan ge djupare inblick i hur företagsevent kan skapa mervärde för ett företag och dess besökare och förståelse för de inbjudnas motivationsfaktorer. Primär data baserades på intervjuer med individer relaterade till fyra olika företagsevent som tidigare ägt rum. Studien visar att företag har många olika skäl till att arrangera events och den främsta orsaken till detta är att events är ett forum som integrerar flera marknadsföringsaktiviteter på ett naturligt och ofrånkomligt sätt. När ett företag marknadsför ett event till en tilltänkt målgrupp kan personlig direktkontakt öka sannolikheten att de inbjudna kommer att besöka eventet. Anledningen till detta är att direktkommunikation ger ett företag möjligheten att skräddarsy inbjudan genom att förklara varför just denna individ bör besöka eventet och varför det bör vara viktigt för denne. Ett företagsevent bör erbjuda besökande individer värdefull information, i annat fall riskerar företaget att många individer inte kommer priori-tera just detta event. Individer besöker företagsevent i syftet att integrera med representan-ter från det arrangerande företaget och individer från andra besökande företag. Studien visar att företagsevent bör vara arbetsrelaterade i dess utformning och erbjuda intressant in-formation och/eller erbjuda integrationsmöjligheter