Digitalizzazione e diritto ad una buona amministrazione (Il procedimento amministrativo, fra diritto UE e tecnologie ICT)

A partire dagli anni Novanta ha iniziato ad affermarsi una lettura orientata dei principi di imparzialit\ue0 e buon andamento sanciti dall'art. 97 Cost, strettamente connessa alla pi\uf9 generale esigenza di rimodernare la \u201cmacchina amministrativa\u201d, anche allo scopo di operare una adeguata riorganizzazione dell\u2019apparato amministrativo. In questa prospettiva appare evidente il ruolo fondamentale che possono svolgere, oggi, le ICT. Si tratta di un ruolo che esse in parte gi\ue0 svolgono, ma che sempre di pi\uf9 saranno chiamate a svolgere negli anni a venire. Il contributo mira dunque ad indentificare mettere in luce il collegamento fra quegli istituti del procedimento amminstrativo che rappresentano una estrinsecazione e concretizzazione del diritto ad una buona amministrazione e l'utilizzo delle tecnologie ICT, ivi compresa l'Intelligenza Artificiale.Starting from the 1990s, there is an oriented reading of the principles of impartiality and good performance enshrined in art. 97 of the Cost, which is closely related to the more general need to modernize the "administrative machinery", also in order to carry out an adequate reorganization of the administrative apparatus. From this perspective, the fundamental role that ICT can play today is evident. This is a role that they already play in part, but which will increasingly be called upon to play in the years to come. The chapter therefore aims to identify and highlight the connection between those institutions of the administrative procedure that represent an expression and concretization of the right to good administration and the use of ICT technologies, including Artificial Intelligence