CHARACTERISTICS OF THE TOURIST OFFER

U završnom radu prvo se prikazuje opći pojam turizma, te nakon toga značenje i sinergija između turističke ponude i turističke potražnja. Potom se opisuju obilježja turističke ponude koja obuhvaćaju heterogenost, dislociranost, statičnost, neelastičnost i sezonski karakter. Ističe se važnost ljudskog djelovanja na sva navedena obilježja, s ciljem ostvarivanja uspješnog i dugoročnog poslovanja. Na temelju dosadašnjih iskustava, vidljiva je važnost povezanosti svih elemenata u procesu proizvodnje i pružanja proizvoda/usluga u turizmu. Jako je bitna sinergija svakog pojedinog subjekta u poslovanju. Kroz ovaj rad su još prikazana obilježja turizma na primjeru hotela „Lav“. Iako oslovljava kao hotel bogate ponude i kvalitete, također se suočava s problematikom koju posjeduje većina hotelskih objekata kao što su: sezonalnost, dislociranost i sl. Uz pomoć odgovarajućih strategija, plana poslovanja te pravilnog usvajanja obilježja turističke ponude, dovodi do minimalnih negativnih posljedica na unutarnje poslovanje i okoliš. Prilikom težnje za što boljim poslovanjem u odnosu na konkurenciju, prikazat će se važnost brige za održivi turizam koja se nikako ne bi smjela zanemariti.The final paper first presents the general concept of tourism, and then the meaning and synergy between tourist supply and tourist demand. Then, the characteristics of the tourist offer are described, which include heterogeneity, dislocation, staticity, inelasticity and seasonal character. The importance of human action on all these characteristics is emphasized, with the aim of achieving successful and long-term business. Based on previous experiences, the importance of connecting all elements in the process of production and provision of products / services in tourism is visible. The synergy of each individual business entity is very important. This paper also shows the characteristics of tourism on the example of the hotel "Lav". Although addressed as a hotel of rich offer and quality, it also faces the problems possessed by most hotel facilities such as: seasonality, dislocation, etc. With the help of appropriate strategies, business plan and proper adoption of the tourist offer, leads to minimal negative 2 consequences for internal business and environment. When striving for the best possible business in relation to the competition, the importance of caring for sustainable tourism will be shown, which should not be neglected