Pengaruh kualitas sistem informasi, perceived usefulness, dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna akhir software Akuntansi

Perkembangan Teknologi Informasi (TI) yang sangat pesat memberikan banyak kemudahan pada berbagai aspek kegiatan bisnis. Hal ini mengharuskan perusahaan untuk meningkatkan kualitas sistemnya agar mampu menunjang kebutuhan serangkaian hubungan antara penginputan, pemrosesan data, dan output yang dihasilkan. Penggunan sistem informasi akuntansi berbasis komputer (software akuntansi) merupakan salah satu bentuk perhatian untuk memperlancar arus informasi perusahaan. Sistem informasi berbasis komputer (software akuntansi) dikatakan baik apabila mampu memenuhi kepuasan penggunannya. Banyak faktor yang menjadi dasar terciptanya kepuasan pengguna software akuntansi ini; antara lain kualitas sistem informasi, perceived usefulness, dan kualitas informasi. Penelitian kuantitatif ini mereplikasi penelitian yang dilakukan oleh Istianingsih dan Wijanto (2008). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas sistem informasi dan kualitas informasi berpengaruh terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Serta pengaruh perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Penelitian ini menggunakan 30 perusahaan retail elektronik di Surabaya yang menggunakan software akuntansi. Metode analisis yang digunakan ialah model persamaan struktural (Structural Equation Modeling) dengan menggunakan dua software yaitu SPSS 16.0 dan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas sistem informasi dan kualitas informasi berpengaruh positif terhadap perceived usefulness dan kepuasan pengguna akhir software akuntansi. Serta perceived usefulness berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna akhir software akuntansi