Iklim komunikasi organisasi perusahaan daerah taman satwa Kebun Binatang Surabaya

Penelitian ini untuk melihat Iklim Komunikasi Organisasi Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya (PDTS KBS) rendah atau tinggi, dikarenakan adanya fenomena seperti kematian satwa yang beruntun dengan alasan yang kurang jelas sehingga manajemen PDTS KBS terkesan tidak kondusif dan dianggap lepas tangan terkait permasalahan yang timbul. Iklim komunikasi organisasi dinyatakan tinggi apabila responden memiliki kepercayaan kepada rekan kerja dan atasan, terlibat dalam pembuatan keputusan bersama, jujur dalam menyampaikan aspirasi baik pada atasan maupun rekan kerja, mudah dalam mengakses informasi untuk dikoordinasikan dengan rekan kerja, mendengarkan aspirasi karyawan dan memiliki komitmen untuk mencapai tujuan organisasi. Adapun sebaliknya, maka iklim komunikasi organisasi dinyatakan negatif jika tidak ada kepercayaan kepada rekan kerja dan atasan, tidak terlibat dalam pembuatan keputusan bersama, tidak jujur dalam menyampaikan aspirasi baik pada atasan maupun rekan kerja, susah dalam mengakses informasi untuk dikoordinasikan dengan rekan kerja, tidak mendengarkan aspirasi karyawan dan tidak memiliki komitmen untuk mencapai tujuan organisasi. Tipe penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan metode survei yang kemudian diukur menggunakan skala likert. Melalui penelitian ini didapatkan hasil bahwa Iklim Komunikasi Organisasi Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya termasuk tinggi dengan nilai sebesar 3,08