PENGARUH KARAKTERISTIK KONSUMEN DAN PENGETAHUAN PRODUK BARU TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik konsumen (esteem dan excitement) dan pengetahuan produk baru terhadap perilaku pembelian impulsif. Selain itu, penelitian ini juga ingin mengetahui perbedaan perilaku pembelian impulsif berdasar banyaknya uang yang dimiliki. Responden penelitian adalah perempuan yang pernah membeli baju tanpa rencana dengan total responden 200 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah melalui SPSS for windows version 19.00 Hasil analisis menunjukkan bahwa niat beli berpengaruh positif terhadap perilaku pembelian impulsif, karakteristik konsumen dan pengetahuan produk baru berpengaruh positif terhadap niat beli impulsif, karakteristik konsumen (excitement) dan pengetahuan produk baru berpengaruh positif terhadap perilaku pembelian impulsif, karakteristik konsumen (esteem) tidak berpengaruh terhadap perilaku pembelian impulsif, word-of-mouth berpengaruh positif terhadap pengetahuan produk baru namun norma sosial tidak berpengaruh terhadap pengetahuan produk baru, dan terdapat perbedaan perilaku pembelian impulsif berdasar uang yang dimilik