KAJIAN TERHADAP FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KONFLIK PADA PROYEK KONSTRUKSI

Seorang pemimpin dalam suatu perusahaan yang memiliki kinerja tinggi, belum tentu dapat menjalankan perusahaannya tanpa adanya bantuan dari karyawan. Demikian juga dengan karyawan, walaupun mereka sudah memiliki kinerja yang tinggi namun mereka tidak dapat berbuat banyak untuk memajukan perusahaan karena segala keputusan yang terkait dengan perusahaan berada di tangan pemimpin. Hubungan ketergantungan antara pemimpin dengan karyawan harus tegas dan jelas. Pemimpin dan karyawan dituntut untuk bekerja sama dengan baik serta memiliki kinerja untuk memajukan perusahaan, sehingga perusahaan akan berkembang dengan pesat.Tugas akhir ini bermaksud mengetahui faktor-faktor penyebab konflik pada proyek konstruksi dan mengetahui metode yang tepat untuk mengurangi dampak dari faktor penyebab konflik tersebut. Dalam penelitian ini, metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner pada perusahaan-perusahaan kontraktor dan konsultan yang sedang mengerjakan proyek di daerah Yogyakarta. Pengolahan data dilakukan untuk mendapatkan presentase, nilai rata-rata, peringkat, dan perbandingan nilai rata-rata dari responden. Analisis yang digunakan adalah Presentase, Nilai rata-rata (mean), dan nilai simpangan baku (standar deviasi). Hasil yang didapat lewat pengolahan data adalah faktor-faktor penyebab konflik yang perlu diperhatikan adalah konflik individu yang menjadi urutan pertama, diikuti pada urutan kedua konflik antar kelompok dalam organisasi. Metode yang digunakanuntuk mengurangi penyebab konflik yaitu, pada konflik individu adalah Smoothing, pada faktor penyebab konflik antar individu adalah Smoothing, pada faktor penyebab konflik antar individu dan kelompok adalah Compromise, pada faktor penyebab konflik antar kelompok dalam organisasi adalah Compromise