PENGARUH FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA YANG DIPERSEPSIKAN KARYAWAN DEPARTEMENT FRONT OFFICE DI HOTEL GRAND QUALITY YOGYAKARTA

Kemerosotan motivasi bagai suatu infeksi yang sulit untuk disembuhkan karena sangat berpengaruh terhadap kinerja. Kinerja tidak timbul dengan mudah, tetapi kinerja karyawan timbul secara intern dalam pribadi manusia itu sendiri dan secara ekstern memberikan stimulus. Dan disinilah pihak manajer harus memiliki daya tangkap dan kepekaan terhadap para karyawannya untuk bisa memberikan motivasi kepada bawahannya agar mereka bisa bekerja dengan baik sesuai dengan yang diharapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor motivasi kerja terhadap kinerja yang dipersepsikan karyawan department front office di Hotel Grand Quality Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan kepada 34 orang karyawan yang bekerja di Departement Front Office. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data sekunder dan data primer, yang diperoleh dari responden dengan cara menyebarkan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah metode persentase dan regresi linear berganda. Analisis yang diperoleh dapat mendukung hipotesis yang menyataan bahwa faktor-faktor motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja yang dipersepsikan karyawan baik itu secara parsial maupun simultan