PENENTUAN BIAYA KUALITAS OPTIMAL PADA PT. SENANG KHARISMA TEXTILE

Penelitian ini dilakukan pada PT. Senang Kharisma Textile dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi, yang bertujuan untuk mengetahui apakah biaya kualitas yang terjadi pada PT. Senang Kharisma Textile pada tahun 2009 optimal atau tidak. Analisis biaya kualitas optimal menurut pandangan tradisional diketahui dengan regresi kuadratik dan rumus diferensial. Selanjutnya, dilakukan perbandingan antara biaya kualitas optimal dengan biaya kualitas perusahaan pada tahun 2009. Berdasarkan hasil analisis maka dapat diketahui bahwa biaya kualitas perusahaan selama tahun 2009 belum optimal. Biaya kualitas perusahaan masih lebih besar daripada biaya kualitas optimal. Terdapat selisih sebesar Rp 59.395.986,89 antara total biaya kualitas perusahaan dan biaya kualitas pada titik optimal. Persentase kerusakan produk yang terjadi di PT. Senang Kharisma Textile sebesar 1,86 %, lebih besar dari persentase kerusakan produk pada titik optimal sebesar 0,16 %