PENGEMBANGAN SISTEM RESERVASI ANTRIAN SERVICE MOTOR BERBASIS WEB DAN SMS

Penelitian ini akan mengembangkan sistem reservasi antrian service motor berbasis web dan SMS. Sistem reservasi antrian service motor ini terbagi atas 3 bagian, yaitu aplikasi berbasis web yang digunakan oleh administrator dan operator, mobile website yang digunakan oleh pemilik, dan juga layanan SMS Gateway yang digunakan oleh pelanggan. Sistem ini dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, HTML, XHTML MP, dan JavaScript dengan menggunakan framework CodeIgniter 2.0.3 (framework PHP) dengan mengacu pada MySQL sebagai DBMS (Database Management System). Studi kasus untuk pembangunan sistem ini akan dilakukan di Bengkel Chrisna Salatiga. Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat mempermudah pelanggan dalam mendaftar ataupun membatalkan antrian service dan juga memberikan feedback, mempermudah administrator dan operator dalam mengelola semua data yang berkaitan dengan reservasi antrian service, dan juga mempermudah pemilik dalam melakukan monitoring laporan, dan menanggapi feedback