PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PT. BNI LIFE INSURANCE AREA SEMARANG

PT. BNI Life Insurance Area Semarang merupakan salah satu instansi yang bergerak dibidang perbankan yang menyediakan layanan jasa asuransi. Dalam menjalankan kinerja bisnisnya, PT. BNI Life Insurance Area Semarang harus memiliki manajemen sistem informasi yang baik untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses bisnis perusahaan. Namun dalam kenyataannya, kinerja bisnis pada PT. BNI Life Insurance Area Semarang belum memiliki kinerja yang cukup baik dalam memenuhi kebutuhan para nasabahnya sehingga PT. BNI Life Insurance Area Semarang memerlukan Perencanaan Strategi Sistem Informasi (PSSI) yang didesain sesuai dengan inti usaha dan penunjang usahanya. Data yang dianalisis pada PT. BNI Life Insurance Area Semarang merupakan data yang diperoleh dari hasil wawancara, dokumentasi, pengamatan, dan studi pustaka. Kemudian data tersebut dianalisis menggunakan metode SWOT dan Balanced Scorecard (BSC). Hasil dari penelitian dengan menggunakan metode tersebut tersusun dalam sebuah Perencanaan Strategi Sistem Informasi yang dapat meningkatkan kinerja bisnis pada PT. BNI Life Insurance Area Semarang yang digunakan sebagai rekomendasi dalam perbaikan jalannya proses bisnis agar kinerja dan kualitas bisa berjalan sesuai dengan sasaran dan harapan perusahaan