Dalam situasi persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan jasa atau penyedia jasa harus dapat melihat faktor-faktor apa saja yang penting dan mempengaruhi kepuasan konsumennya demi kelangsungan bisnis perusahaan tersebut. Kepuasan pelanggan adalah aspek penting dalam pencapaian keuntungan suatu perusahaan baik perusahaan penghasil barang atau jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (empathy) dan bukti fisik (tangibles) terhadap kepuasan pelanggan CV Aji Tour Semarang. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan CV Aji Tour Semarang sebanyak 97 unit(sekolah/perguruan tinggi/instansi pemerintah/kelompok masyarakat). Seluruh populasi dija...
Peran dan fungsi perawat gigi mengacu kepada kegiatan pokok yang dilakukan oleh perawat gigi di Pusk...
Keselamatan pasien (patient safety) adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien pal...
KB pasca persalinan merupakan suatu program yang dimaksudkan untuk mengatur kelahiran, beberapa fakt...
Bagi sebuah perusahaan untuk menciptakan kinerja yang meningkat secara konsisten diperlukan usaha un...
Penelitian ini berlatar belakang mengenai kualitas pelayanan yang merupakan hal mutlak dan harus dim...
Perkembangan usaha bisnis dalam era globalisasi saat ini semakin pesat ditandai dengan tingkat persa...
Rumah sakit sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan dituntut untuk bisa memberikan pelayanan d...
Laporan keuangan adalah manifestasi dari transparasi dan akuntabilitas suatu entitas dan media infor...
Modal dasar pembentukan manusia berkualitas dimulai sejak bayi dalam kandungan di sertai dengan pemb...
Motivasi dipengaruhi oleh faktor pendorong ( motivator ) dan pemeliharaan ( hygiene ). faktor hygien...
Jumlah kunjungan ulang pasien dari luar wilayah di Balai Pengobatan Umum Puskesmas tahun 2015 yaitu ...
Penelitian kami bertujuan untuk mengetahui apakah Faktor-Faktor Kepuasan Pegawai terhadap Kepemimpin...
Abstraksi Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi peril...
Pariwisata merupakan sektor yang memiliki nilai jual tinggi untuk dikembangkan. Faktor-faktor didal...
Pemeliharaan kebersihan gigi dan mulut merupakan hal yang sangat penting terhadap kesehatan gigi dan...
Peran dan fungsi perawat gigi mengacu kepada kegiatan pokok yang dilakukan oleh perawat gigi di Pusk...
Keselamatan pasien (patient safety) adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien pal...
KB pasca persalinan merupakan suatu program yang dimaksudkan untuk mengatur kelahiran, beberapa fakt...
Bagi sebuah perusahaan untuk menciptakan kinerja yang meningkat secara konsisten diperlukan usaha un...
Penelitian ini berlatar belakang mengenai kualitas pelayanan yang merupakan hal mutlak dan harus dim...
Perkembangan usaha bisnis dalam era globalisasi saat ini semakin pesat ditandai dengan tingkat persa...
Rumah sakit sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan dituntut untuk bisa memberikan pelayanan d...
Laporan keuangan adalah manifestasi dari transparasi dan akuntabilitas suatu entitas dan media infor...
Modal dasar pembentukan manusia berkualitas dimulai sejak bayi dalam kandungan di sertai dengan pemb...
Motivasi dipengaruhi oleh faktor pendorong ( motivator ) dan pemeliharaan ( hygiene ). faktor hygien...
Jumlah kunjungan ulang pasien dari luar wilayah di Balai Pengobatan Umum Puskesmas tahun 2015 yaitu ...
Penelitian kami bertujuan untuk mengetahui apakah Faktor-Faktor Kepuasan Pegawai terhadap Kepemimpin...
Abstraksi Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi peril...
Pariwisata merupakan sektor yang memiliki nilai jual tinggi untuk dikembangkan. Faktor-faktor didal...
Pemeliharaan kebersihan gigi dan mulut merupakan hal yang sangat penting terhadap kesehatan gigi dan...
Peran dan fungsi perawat gigi mengacu kepada kegiatan pokok yang dilakukan oleh perawat gigi di Pusk...
Keselamatan pasien (patient safety) adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien pal...
KB pasca persalinan merupakan suatu program yang dimaksudkan untuk mengatur kelahiran, beberapa fakt...