PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP MOTIVASI SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan komunikasi terhadap motivasi dan kinerja karyawan, serta untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian dilakukan di Bank Jateng Cabang Utama Semarang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 109 orang. Selain kuesioner data juga dikumpulkan melalui wawancara singkat. Penelitian dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) yang dijalankan oleh AMOS 18. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: beban kerja dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, selain itu komunikasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi, akan tetapi beban kerja memberikan pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap motivasi, begitu pula dengan motivasi yang berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan