PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN NEW SILIWANGI HOTEL SEMARANG

Perkembangan hotel di Semarang dinilai cukup pesat. Salah satunya adalah New Siliwangi Hotel Semarang, hotel bintang 3 yang berada di tengah kota, walaupun letaknya strategis tetapi masih terdapat masalah yang dihadapi di hotel tersebut, antara lain adanya indikasi menurunnya kinerja karyawan, yang penilaiannya didasarkan pada skill dan attitude karyawan New Siliwangi Hotel Semarang. Tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi, kepemimpinan, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan New Siliwangi Hotel Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada New Siliwangi Hotel Semarang yaitu sebanyak 70 karyawan. Sehingga sampel yang digunakan adalah 70 orang tersebut atau seluruh karyawan hotel. Dan alat analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Motivasi, Kepemimpinan, dan Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Saran yang dapat diberikan pada New Siliwangi Hotel Semarang adalah pimpinan harus dapat memberikan tanggung jawab dan kepercayaan kepada bawahannya untuk mengerjakan tugas-tugas kantor, misalnya memberi kepercayaan pada karyawan untuk menggantikan memimpin apabila pimpinan sedang berhalangan, sehingga karyawan dapat merasa dibutuhkan dan lebih dipercaya untuk mengerjakan tugas kantor