Pengaruh Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Bagian Penjualan Sentral Swalayan Kendal

Keberhasilan suatu organisasi sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Setiap organisasi maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawannya, kinerja karyawan merupakan sesuatu yang sangat bermanfaat bagi manajemen perusahaan, karena bisa digunakan untuk mengevaluasi kerja perusahaan, menentukan arah kebijakan yang akan diambil, dan membuat pengembangan SDM secara optimal demi meraih tujuan perusahaan. Berbagai cara akan ditempuh untuk meningkatkan kinerja karyawan, banyak faktor yang dapat meningkatkan kinerja karyawan, seperti kepemimpinan, komitmen organisasi dan motivasi. Obyek penelitian ini adalah karyawan bagian penjualan Sentral Swalayan Kendal. Hal ini karena beberapa karyawannya diindikasi kinerjanya mengalami penurunan, yang dapat dilihat dari menurunnya hasil penjualan serta ditunjukkan dengan pelayanan terhadap konsumen yang kurang memuaskan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, komitmen organisasi dan motivasi di dalam perusahaan keluarga terhadap kinerja karyawan bagian penjualan Sentral Swalayan Kendal, baik secara parsial maupun simultan. Populasi dan sampel penelitian ini adalah karyawan bagian penjualan Sentral Swalayan Kendal yang berjumlah 92 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah dengan menggunakan teknik random sampling. Jenis datanya adalah primer dan sekunder. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil analisis dengan menggunakan SPSS Versi 16 menunjukkan bahwa : (1) kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan , dimana hal ini dapat dilihat dari pengaruh parsial antara kepemimpinan terhadap kinerja karyawan sebesar 0,703 dengan sig. 0,484 > ? = 0,05. (2) komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana hal ini dapat dilihat dari pengaruh parsial antara komitmen organisasi terhadap kinerja karyaawn sebesar 22,924 dengan sig. 0,000< ? = 0,05. (3) motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana hal ini dapat dilihat dari pengaruh parsial antar motivasi terhadap kinerja karyawan sebesar 2,401 dengan sig. 0,18 < ? = 0.05. (4) Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Semangat Kerja Karyawan (Hasil uji – F = 11,658 sig 0 kepemimpinan, komitmen organisasi, motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana hal ini dapat dilihat dari pengaruh simultan antara kepemimpinan, komitmen organisasi, motivasi terhadap kinerja karyawan sebesar 309,426 dengan sig. 0,000 < ? = 0,05. Pengaruh tersebut sebesar 91% (Adjusted R Square = 0,91). Kata kunci : Kinerja, Kepemimpinan, Komitmen Organisasi, Motivas