KARAKTERISTIK APARATUR DAN HAMBATAN-HAMBATAN KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI DINAS PENDIDIKAN KOTA LUBUKLINGGAU

Keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi sebagian besar ditentukan oleh keterampilan seseorang untuk memahami dan bekerjasama dengan orang lain.Salah satunya melalui aktivitas komunikasi yang baik diantara semua anggota maupun pimpinan organisasi (Gibson.et. al,1994). Hambatan komunikasi dalam organisasi terjadi pada setia pola komunikasi yang ada, yaitu komunikasi dari atas ke bawah atau sebaliknya,komunikasi kesamping, dan komunikasi diagonal. Disamping itu hambatan komunikasi dapat terjadi dari unsur-unsur yang ada pada proses komunikasi. Salah satu antaranya yaitu adanya perbedaan persepsi antara komunikator dengan komunikan tentang suatu makna (Sadli,1976). Secara umum peneli ti an ya n g berjud ul “ Karakteristik Aparatur dan Hambatan-hambatan Komunikasi dalam O r ga nisasi Dinas P endidi kan Kota Lubukli n ggau ” B ertujuan untuk mengetahui bagaimana karakteristik individu aparatur dan hambatanhambatan komunikasi dalam organisasi. Secara spesifik tujuan penelitian ini adalah: (1) Mendiskripsikan karakteristik individu aparatur pada dinas pendidikkan kota lubuklinggau, (2) Mengetahui hambatan-hambatan komunikasi dalam organisasi Dinas Pendidikkan Kota Lubuklinggau. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Diskriptip yaitu sebuah metode penelitian yang bertujuan untuk mengambarkan, memaparkan keadaaan yang sebenarnya yang ada dalam organisasi berdasarkan data dan fakta yang dikumpulkan secara sistematis selanjutnya dianalisis untuk memperoleh kesimpulan. Peubah bebas yang diteliti adalah Karakteristik aparatur yang terdiri : Umur,Jenis kelamin,Masa Kerja,Tingkat pendidikkan,Pendidikkan dan Pelatihan (DIKLAT) dan esselonering, sedangkan peubah tak bebas adalah hambatanhambatan komunikasi dalam organisasi yaitu : Menilai sumber, penyaringan, tekanan waktu, masalah bahasa, bahasa kelompok, perbedaan kerangka acuan dan beban komunikasi yang berlebih (Sopiah,2008) di Dinas Pendidikkan Kota Lubuklinggau