FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DAN PENUNJANG MEDIS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) Dr. M. YUNUS BENGKULU

Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja perawat dan penunjang medis pada Rumah Sakit Umum Daerah dr. M. Yunus Bengkulu dan (2) Mengetahui faktor manakah yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja perawat dan penunjang medis pada Rumah Sakit Umum Daerah dr. M. Yunus Bengkulu. Penelitian ini merupakan jenis penelitian survey yaitu penelitian yang mengambil sampel dari suatu populasi yang menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan data sekunder yang diperoleh berupa informasi dan data dari laporan, referensi serta dokumen RSUD dr. M. Yunus Bengkulu. Populasi dalam penelitian adalah seluruh perawat dan penunjang medis pada RSUD dr. M. Yunus Bengkulu yang berjumlah 610 orang. Metode pengambilan sampel digunakan purposive sampling, diambil sebanyak 50%, sehingga jumlah sampel yang dijadikan unit analisis adalah 305 orang responden. Metode analisis data digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis faktor. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh hasil bahwa: (1) Reduksi terhadap 30 faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perawat dan penunjang medis menghasilkan 7 (tujuh) faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu. Ketujuh faktor tersebut adalah : faktor karakteristik individu, faktor kebijakan dan komunikasi, faktor pengembangan karyawan, faktor disiplin kerja, faktor kemampuan, faktor motivasi, dan faktor lingkungan organisasi ditingkatkan; (2) faktor-faktor tersebut secara signifikan berpengaruh terhadpa kinerja perawat dan penunjang medis pada RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu; dan (3) Faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja perawat dan penunjang medis pada RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu adalah faktor kebijakan dan komunikasi. Beberapa saran yang dapat diberikan adalah: (1) dengan ditemukannya 7 (tujuh) faktor yang mempengaruhi kinerja perawat dan penunjang medis pada RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu diharapkan pihak manajemen RSUD menyadari bahwa ketujuh faktor tersebut sangat penting, (2) mengingat fungsi RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu sebagai rumah sakit rujukan tertinggi di Bengkulu, harus dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang mencakup semua lapisan masyarakat sesuai dengan visi dan misi RSUD Dr. M. Yunus Bengkulu